Рейтинг компании
Горячая линия «ОйлГрупп»
Поддержка «ОйлГрупп»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 13:00, 14:00 — 16:30
Подсказки для написания жалобы на «ОйлГрупп»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес ОйлГрупп в Кемерово и Кемеровской области.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные продукты;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование продуктов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильные цены;
— Неправильные условия оплаты;
— Неправильные условия гарантии.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители ОйлГрупп,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию по поводу некачественных продуктов, невыполнения обязательств по доставке, неправильного оформления документов, неправильного использования продуктов, неправильного обслуживания клиентов, неправильных цен, неправильных условий оплаты и неправильных условий гарантии.
Я прошу Вас принять меры для устранения вышеуказанных проблем и предоставить мне достойное компенсационное возмещение за причиненный мне ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес ОйлГрупп в Кемерово и Кемеровской области:
Адрес:
ОйлГрупп
Кемерово, Кемеровская область, Россия
Образец претензии на «ОйлГрупп»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я покупал автомасла, моторные масла и химию в вашем магазине в Кемерово. Я был недоволен качеством товаров, которые я получил. Автомасло было некачественным, моторное масло было протухшим, а химия была просроченной. Я просил вас обменять товары, но вы отказались это сделать.
Я хотел бы просить вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне компенсацию за приобретенные мной некачественные товары.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 58 лит А
- 50 лет Октября, 12а
Всего объектов на карте: 2
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Тип предприятия
FAQ
ОйлГрупп предлагает автомасла, моторные масла и химические товары.
ОйлГрупп находится в России.
ОйлГрупп предлагает автомасла, моторные масла и химические товары.
ОйлГрупп предоставляет услуги по поставке автомасел, моторных масел и химических товаров по всей России.
