0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии «Окноцентр»

Для получения справки, звоните по горячей линии:
+7-903-070-68-68

Клиентская служба

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79030706868

Режим работы службы поддержки «Окноцентр»

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Руководство по составлению жалобы

Для написания жалобы, следуйте указанным советам:

1. Определите причину жалобы.

2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.

3. Укажите дату и место приобретения товара или предоставления услуги.

4. Укажите данные о производственно-торговой компании «Окноцентр» (адрес, телефон, сайт).

5. Укажите данные о приобретенном товаре или предоставленной услуге (наименование, модель, серийный номер).

6. Опишите причину жалобы и последствия, которые причинила производственно-торговая компания «Окноцентр».

7. Укажите предполагаемые меры по урегулированию ситуации.

8. Подпишите жалобу и приложите копии документов, подтверждающих приобретение товара или предоставление услуги.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Производственно-торговую компанию «Окноцентр», которая работает в Кемерово. Я заказал остекление и отделку балкона у данной компании и был очень разочарован результатом. Работа была выполнена некачественно и не по спецификациям, которые были указаны в договоре. Также было нарушено время выполнения работы, которое было указано в договоре. Я прошу компанию принять меры для устранения данной ситуации и выполнить все необходимые работы по исправлению дефектов и недостатков в соответствии с договором. Я также прошу компанию вернуть мне денежные средства, потраченные на данную работу.

Адреса на карте

  • Стахановская 1-я, 33а


Всего объектов на карте: 1

Окна

  • Пластиковые окна
  • Алюминиевые окна со стеклопакетом
  • Алюминиевые окна без стеклопакета

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Производство
Опт

Часто задаваемые вопросы

Какие виды услуг предоставляет Производственно-торговая компания «Окноцентр»?

Производственно-торговая компания «Окноцентр» предоставляет услуги по остеклению и отделке балконов и лоджий, производству и установке окон, входных дверей и входных групп.

Где находится Производственно-торговая компания «Окноцентр»?

Производственно-торговая компания «Окноцентр» находится в городе Кемерово.

Какие гарантии предоставляет Производственно-торговая компания «Окноцентр»?

Производственно-торговая компания «Окноцентр» предоставляет гарантию на все произведенные работы и изделия на срок до 5 лет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?