Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7 (3842) 55-53-33
Поддержка пользователей «Папа Джонс»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
Сайт | ||
feedback@papajohns.ru | ||
ВКонтакте |
Время работы службы поддержки «Папа Джонс»
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 24:00
- Суббота: 10:00 — 24:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Начните с приветствия и представления.
— Опишите ситуацию, которая привела к жалобе.
— Укажите причину жалобы.
— Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы.
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы.
Пример жалобы на «Папа Джонс»
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу пиццерию. Вчера я заказал пиццу для доставки и был очень разочарован своим опытом. Доставка заняла больше часа, а пицца была очень плохого качества. Она была просто невкусной и была приготовлена неправильно. Я потратил много денег на пиццу, но получил ничего в ответ.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за плохое качество пиццы и долгое время доставки.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 34
- проспект Шахтёров, 93
- проспект Ленина, 50
- проспект Химиков, 19
Всего объектов на карте: 4
Ресторан / Кафе
- Средний чек 450 ₽
- Бизнес-ланч от 250 ₽
- Бизнес-ланч
- Заказ навынос
- Ланч 12:00-16:00
Меню
Напитки
Доставка
- Пицца
- Десерты
- Паста
- Горячие вторые блюда
- Салаты
- Супы
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Популярные вопросы клиентов
Пиццерия «Папа Джонс» предлагает широкий выбор пицц, салатов, горячих блюд, закусок и десертов.
Да, Пиццерия «Папа Джонс» предоставляет доставку готовых блюд по всему городу.
Пиццерия «Папа Джонс» принимает наличные и банковские карты.
Заказ будет готов в течение 30 минут.