0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.2
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность
4.2
Качество продукции/услуг
4.0
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.2

Горячая линия поддержки

Звонок по горячей линии — это простой способ получить консультацию и решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Звоните по телефону:
+7 (3842) 55-53-33

Поддержка пользователей «Папа Джонс»

Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:

Сайт Сайт https://papajohns.ru
E-mail E-mail feedback@papajohns.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/papajohnsru

Время работы службы поддержки «Папа Джонс»

  • Понедельник: 10:00 — 23:00
  • Вторник: 10:00 — 23:00
  • Среда: 10:00 — 23:00
  • Четверг: 10:00 — 23:00
  • Пятница: 10:00 — 24:00
  • Суббота: 10:00 — 24:00
  • Воскресенье: 10:00 — 23:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Начните с приветствия и представления.
— Опишите ситуацию, которая привела к жалобе.
— Укажите причину жалобы.
— Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы.
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы.

Пример жалобы на «Папа Джонс»

Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:

Уважаемые представители Пиццерии «Папа Джонс» в Кемерово!

Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу пиццерию. Вчера я заказал пиццу для доставки и был очень разочарован своим опытом. Доставка заняла больше часа, а пицца была очень плохого качества. Она была просто невкусной и была приготовлена неправильно. Я потратил много денег на пиццу, но получил ничего в ответ.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за плохое качество пиццы и долгое время доставки.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Советский проспект, 34
  • проспект Шахтёров, 93
  • проспект Ленина, 50
  • проспект Химиков, 19


Всего объектов на карте: 4

Ресторан / Кафе

  • Средний чек 450 ₽
  • Бизнес-ланч от 250 ₽
  • Бизнес-ланч
  • Заказ навынос
  • Ланч 12:00-16:00

Меню

Пицца

Напитки

Кофе с собой

Доставка

  • Пицца
  • Десерты
  • Паста
  • Горячие вторые блюда
  • Салаты
  • Супы

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Популярные вопросы клиентов

Какие продукты предлагает Пиццерия «Папа Джонс»?

Пиццерия «Папа Джонс» предлагает широкий выбор пицц, салатов, горячих блюд, закусок и десертов.

Предоставляет ли Пиццерия «Папа Джонс» доставку готовых блюд?

Да, Пиццерия «Папа Джонс» предоставляет доставку готовых блюд по всему городу.

Какие виды оплаты принимает Пиццерия «Папа Джонс»?

Пиццерия «Папа Джонс» принимает наличные и банковские карты.

Как быстро приготовят заказ в Пиццерии «Папа Джонс»?

Заказ будет готов в течение 30 минут.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?