0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
4.5
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.4

Номер телефона поддержки «Партс трейдинг»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 76-84-32
+7-903-993-32-80

Служба поддержки «Партс трейдинг»

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:

Сайт Сайт https://www.techno-group.su
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79039933280

Режим работы службы поддержки «Партс трейдинг»

  • Понедельник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
  • Суббота: 08:00 — 13:00

Инструкция по оформлению жалобы

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определитесь с причиной жалобы:
— Некачественные товары/услуги;
— Несвоевременная доставка;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное поведение сотрудников;
— Другое.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и место написания письма;
— Укажите полное наименование компании;
— Опишите причину жалобы;
— Укажите дату и место происшествия;
— Приложите документы, подтверждающие Ваши слова;
— Укажите просьбу о принятии мер по решению проблемы;
— Укажите контактные данные.

3. Отправьте письмо жалобы:
— По электронной почте;
— По почте;
— Лично в офис компании.

Обращение с претензией (пример)

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Торгово-сервисной компании «Партс трейдинг»,

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел у вас спецтехнику и вспомогательные устройства для нее, а также запчасти для спецтехники и ремонт спецтехники. Но я был недоволен качеством предоставленных услуг. Оборудование было некачественным, а запчасти не соответствовали описанию. Также при ремонте спецтехники были допущены ошибки, которые привели к повреждению оборудования.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Железнодорожная, 4


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов

Что такое Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг»?

Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг» является компанией, которая занимается продажей и ремонтом спецтехники, а также продажей запчастей для спецтехники.

Какие категории продуктов предоставляет Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг»?

Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг» предоставляет три категории продуктов: спецтехника и вспомогательные устройства, запчасти для спецтехники и ремонт спецтехники.

Где можно найти продукты Торгово-сервисной компании «Партс трейдинг»?

Продукты Торгово-сервисной компании «Партс трейдинг» можно найти на официальном сайте компании.

Какие услуги предоставляет Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг»?

Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг» предоставляет услуги по продаже и ремонту спецтехники, а также продаже запчастей для спецтехники.

Какие платежные методы принимает Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг»?

Торгово-сервисная компания «Партс трейдинг» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?