Рейтинг компании
Телефон поддержки «Пекин авто»
+7 (3842) 49-28-90
+7-923-614-38-86
Клиентская служба «Пекин авто»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
Сайт | ||
Режим работы службы поддержки «Пекин авто»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00
Руководство по составлению жалобы на «Пекин авто»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Опишите проблему: укажите дату и время посещения Автотехцентра, опишите проблему и причину жалобы.
2. Опишите свои ожидания: что вы ожидали получить от Автотехцентра и почему вы решили обратиться именно туда.
3. Опишите последствия: какие последствия причинил Автотехцентр вам или вашему автомобилю.
4. Предложите решение: что вы предлагаете Автотехцентру в качестве решения проблемы.
5. Запросите компенсацию: просите Автотехцентр возместить вам убытки, которые вы понесли из-за некачественного ремонта.
6. Заключите жалобу: подпишите жалобу и дайте контактную информацию, по которой Автотехцентр сможет связаться с вами.
Пример обращения с претензией
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш сервис. Я обратился к вам за ремонтом моего автомобиля в прошлом месяце, и вы предоставили мне некачественные услуги. Ваши сотрудники не предоставили мне достаточно информации о ремонте, и они не предоставили мне достаточно времени для обсуждения процесса ремонта. К тому же, они не предоставили мне достаточно информации о ценах и не предложили мне никаких дополнительных услуг. Я был очень разочарован вашим сервисом и очень недоволен вашими услугами.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Космическая, 16а к1
- Космическая, 16а
Всего объектов на карте: 2
Авторемонт
Brilliance |
BYD |
Cadillac |
Changan |
Chery |
Dongfeng |
FAW |
Geely |
Great Wall |
Haima |
Haval |
Hawtai |
JAC |
Lifan |
Luxgen |
Vortex |
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии |
Покраска |
Полировка |
Ремонт вмятин |
Сварка |
Автозапчасти и аксессуары
Крепёж |
Автооптика |
Подвеска и ходовая |
Расходные материалы |
Марки легковых запчастей
Brilliance |
BYD |
Chery |
Geely |
Great Wall |
Haima |
Haval |
Hawtai |
Lifan |
Luxgen |
Vortex |
Услуги
Доставка |
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
Розница |
Вопросы пользователей и их решения
Автотехцентр «Пекин авто» находится в Кемерово.
Автотехцентр «Пекин авто» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию китайских автомобилей.
Автотехцентр «Пекин авто» обслуживает китайские марки автомобилей, такие как Great Wall, Haval, Geely, Chery, Lifan и другие.
Автотехцентр «Пекин авто» предоставляет услуги по техническому обслуживанию, включая диагностику, замену масла, ремонт двигателя, ремонт тормозной системы и другие услуги.
Автотехцентр «Пекин авто» предоставляет гарантию на все виды работ и запасных частей на период до 12 месяцев.