Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Персона грата»
+7-950-580-09-50
Время работы службы поддержки
Руководство по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Пансионата для престарелых «Персона грата».
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Введите данные отправителя.
— Укажите причину жалобы.
— Опишите детали жалобы.
— Запросите действия, которые вы ожидаете от Пансионата.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Пансионата для престарелых «Персона грата».
Пример обращения с претензией
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я был очень недоволен услугами, которые предоставляет данный дом престарелых. В первую очередь, я был недоволен приветственным обслуживанием. Я пришел в дом престарелых и никто не приветствовал меня. Также мне было очень неприятно, что менеджеры дома престарелых не были доступны для общения. Они не отвечали на мои вопросы и не предоставляли мне необходимую информацию.
Кроме того, я был недоволен условиями проживания в доме престарелых. Комнаты были неухоженными и не очень чистыми. Также питание было не очень вкусным и не очень полезным.
Я очень недоволен услугами, которые предоставляет данный дом престарелых. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению услуг данного дома престарелых.
Адреса на карте
- Краснознаменная, 31
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
| Перевод с карты |
| Оплата по QR-коду |
Доступная среда
- Пандус
- Вызов персонала
Вопросы и ответы (ВИА)
Пансионат для престарелых «Персона грата» находится в городе Кемерово.
Пансионат для престарелых «Персона грата» предоставляет следующие услуги: проживание, питание, медицинское обслуживание, социальное обслуживание, развлекательные программы и различные мероприятия.
Пансионат для престарелых «Персона грата» предоставляет следующие медицинские услуги: профилактические осмотры, лечение и медицинское наблюдение, медицинская помощь и медицинские консультации.
Пансионат для престарелых «Персона грата» предоставляет различные развлекательные программы, включая концерты, выставки, кино, театральные постановки, вечеринки и другие развлечения.
Пансионат для престарелых «Персона грата» предоставляет дополнительные услуги, включая транспортное обслуживание, прачечное обслуживание, услуги по приготовлению пищи и другие услуги.
