0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.8

Телефон горячей линии «Пещерка»

Для решения вопросов, звоните по горячей линии:
+7-950-262-55-17

Служба клиентской помощи

Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79502625517

График работы службы поддержки «Пещерка»

  • Понедельник: 19:00 — 06:00
  • Вторник: 19:00 — 06:00
  • Среда: 19:00 — 06:00
  • Четверг: 19:00 — 06:00
  • Пятница: 19:00 — 06:00
  • Суббота: 19:00 — 06:00
  • Воскресенье: 19:00 — 06:00

Руководство по составлению жалобы на «Пещерка»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
3. Укажите дату и время посещения Кафе-бара «Пещерка».
4. Опишите произошедшее подробно.
5. Укажите предпринятые Вами меры для решения проблемы.
6. Запросите конкретное решение проблемы.
7. Укажите контактные данные.

Пример обращения с претензией

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Кафе-бар «Пещерка», который расположен в Кемерово.

В последнее время я посещал это заведение несколько раз и был очень разочарован их уровнем обслуживания. Официанты были невнимательны и не обращали внимания на мои просьбы. Кроме того, пища была некачественной и не была приготовлена в соответствии с моими предпочтениями.

Я прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания и качества приготовленных блюд в Кафе-баре «Пещерка».

Адреса на карте

  • Инициативная, 92


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Перевод с карты

Вопросы и ответы (ВИА)

Какой ассортимент продуктов предлагает Кафе-бар «Пещерка»?

Кафе-бар «Пещерка» предлагает широкий ассортимент кофе, чая, блюд и десертов.

Какие барные напитки предлагает Кафе-бар «Пещерка»?

Кафе-бар «Пещерка» предлагает широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.

Какие виды кофе предлагает Кафе-бар «Пещерка»?

Кафе-бар «Пещерка» предлагает широкий выбор кофе, включая ароматный арабику, эспрессо, латте, капучино и другие.

Какие дополнительные услуги предлагает Кафе-бар «Пещерка»?

Кафе-бар «Пещерка» предлагает дополнительные услуги, включая банкетное обслуживание, доставку блюд и проведение мероприятий.

Какие платежные системы принимает Кафе-бар «Пещерка»?

Кафе-бар «Пещерка» принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?