Рейтинг компании
Телефон поддержки
+7-962-818-55-44
Служба поддержки
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
График работы поддержки «Пилот»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00
- Воскресенье: 09:00 — 13:00
Подсказки для написания жалобы на «Пилот»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Описать ситуацию: описать проблему, которая возникла в результате пользования услугами Таксопарка «Пилот» в Кемерово.
- Указать дату и время происшествия.
- Указать место происшествия.
- Указать причину жалобы: нарушение условий договора, некачественные услуги, недостаточное качество обслуживания и т.д.
- Привести доказательства проблемы: фото, видео, документы и т.д.
- Указать желаемый результат жалобы: возмещение ущерба, компенсация за некачественные услуги и т.д.
Обращение с претензией (образец)
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Адреса на карте
- Терешковой, 39/3
- Ноградская, 19а
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Часто задаваемые вопросы
Центры подключения водителей Таксопарка «Пилот» находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, Челябинске, Омске, Ростове-на-Дону, Уфе, Краснодаре, Волгограде, Перми, Красноярске и Иркутске.
Таксопарк «Пилот» предоставляет для проката автомобили марок ВАЗ, Hyundai, KIA, Renault, Toyota, Nissan, Ford, Chevrolet, Mitsubishi, Skoda, Volkswagen, Honda, Mazda, Opel, Peugeot, Audi, BMW, Mercedes-Benz и другие.
Таксопарк «Пилот» предоставляет для проката автомобилей условия без залога, без предоплаты, без посредников, с доставкой автомобиля по адресу и другие.
Для проката автомобиля в Таксопарке «Пилот» необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение.
