0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.4
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.9
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.6

Горячая линия «Presto coffee»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7-908-946-19-25

Клиентская служба «Presto coffee»

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79089461925

Время работы службы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 15:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Presto coffee»

В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественный продукт;
    • Неудовлетворительный сервис;
    • Неправильное использование денег;
    • Неправильное обращение с клиентами;
    • Неправильное представление продукта;
    • Неправильное использование материалов;
    • Неправильное обслуживание клиентов;
    • Неправильное поведение сотрудников;
    • Неправильное представление информации.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. • Дата;
    • Адресат;
    • Тема письма;
    • Текст письма;
    • Подпись.

  8. Отправьте письмо жалобы:
  9. • Отправьте письмо по почте или электронной почте адресату;
    • Отправьте письмо по факсу;
    • Отправьте письмо по почтовому отправлению;
    • Отправьте письмо по курьерской службе.

Жалоба на обслуживание (образец)

Следуйте этому примеру при написании жалобы:

Я посетил Presto Coffee в Кемерово и был очень разочарован. Кофе был невкусным и не похожим на кофе, который я обычно пью. Официанты были невнимательны и не очень дружелюбны. Кроме того, они не предлагали мне дополнительные продукты или услуги. Я был очень разочарован моим посещением в Presto Coffee и не рекомендую его другим людям.

Адреса на карте

  • Тухачевского, 22а


Всего объектов на карте: 1

Ресторан / Кафе

До 2 мест

Меню

Бургеры
Пирожки
Салаты

Напитки

  • Кофе с собой
  • Чай с собой
  • Молочные коктейли
  • Горячий шоколад
  • Какао
  • Лимонад

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

Вопросы и ответы (ВИА)

Где находится Presto Coffee?

Presto Coffee работает в Кемерово и Кемеровской области.

Какие продукты предлагает Presto Coffee?

Presto Coffee предлагает вкусные и ароматные кофейные напитки, а также десерты и другие вкусности.

Какие услуги предоставляет Presto Coffee?

Presto Coffee предоставляет доставку на дом, а также предлагает проведение кофе-брейков и других мероприятий.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?