Рейтинг компании
Горячая линия «Прогресс»
Поддержка «Прогресс»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт |
График работы службы поддержки «Прогресс»
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Инструкция по оформлению жалобы
Для написания жалобы, следуйте указанным советам:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы на Группу компаний «Прогресс».
- Укажите в письме дату и место проживания.
- Опишите проблему и приведите подробные примеры.
- Укажите желаемые действия для решения проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают Вашу жалобу.
- Укажите контактную информацию.
- Проверьте письмо и отправьте его.
Пример претензии
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
В прошлом месяце я купил автоматические ворота и шлагбаумы у Группы компаний «Прогресс». Однако, после установки они начали проявлять некоторые неисправности. Я позвонил в компанию и просил их отремонтировать их, но они отказались. Я также предложил вернуть деньги за неисправные ворота и шлагбаумы, но они отказались и предложили мне просто заменить их на новые.
Я очень расстроен тем, как Группа компаний «Прогресс» обращается со своими клиентами. Я не могу понять, почему они не готовы исправить неисправности или вернуть деньги за неисправные ворота и шлагбаумы. Я прошу Вас принять мою жалобу во имя правильного обслуживания клиентов и предоставить мне полную компенсацию за неисправные ворота и шлагбаумы.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская, 3
- Терешковой, 49
- 40 лет Октября, 1
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Популярные вопросы
Группа компаний «Прогресс» предлагает автоматические ворота и шлагбаумы.
Продукцию Группы компаний «Прогресс» можно найти в официальном интернет-магазине или в розничных магазинах.
Группа компаний «Прогресс» предоставляет услуги по проектированию, монтажу, обслуживанию и ремонту автоматических ворот и шлагбаумов.
Группа компаний «Прогресс» предоставляет гарантию на всю продукцию и услуги на протяжении одного года с момента покупки.
