Рейтинг компании
Горячая линия «Прокат Мастер»
+7-905-903-41-11
Служба клиентской помощи «Прокат Мастер»
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 08:30 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 17:30
- Среда: 08:30 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 17:30
- Суббота: 08:30 — 17:30
- Воскресенье: 08:30 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и ясно.
- Укажите дату и место проката.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предполагаемые последствия и просьбу о предоставлении компенсации.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, счета и т.д.).
- Укажите контактные данные для ответа.
Пример жалобы на «Прокат Мастер»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я пишу вам по поводу последнего заказа, который я оформил в вашей компании. Я заказал инструмент и строительное оборудование для проведения ремонтных работ в моем доме. Я должен сказать, что очень разочарован качеством оборудования, которое вы предоставили. Оно было не в рабочем состоянии и не подходило для моих целей. Я потратил много времени и сил, чтобы найти альтернативное решение, и это привело к значительным задержкам в моих работах.
Я прошу вас принять мои извинения за неудобства, которые я понес из-за плохого качества оборудования. Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за неудобства, которые я понес.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Нахимова, 204
- Камышинская 2-я, 105
Всего объектов на карте: 2
Вопросы и ответы
Компания предоставляет прокат инструмента и строительного оборудования, а также прокат мультимедийного и презентационного оборудования.
Компания предоставляет услуги проката инструмента и строительного оборудования, а также прокат мультимедийного и презентационного оборудования.
Для заказа проката оборудования и инструментов Вы можете позвонить по телефону или отправить заявку на сайте Компании.
