Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Промсвязьбанк»
8-800-333-03-03
+7 (495) 787-33-33
8-800-333-25-50
Служба поддержки «Промсвязьбанк»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
График работы поддержки «Промсвязьбанк»
Советы по оформлению жалобы на «Промсвязьбанк»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Опишите проблему: укажите дату и время произошедшего события, опишите произошедшее событие и последствия.
- Укажите место происшествия: адрес банкомата, город, регион.
- Укажите данные о банкомате: номер банкомата, название банка, дата и время последнего посещения.
- Укажите данные о себе: ФИО, адрес, номер телефона.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Запросите компенсацию за понесенные неустойки.
Образец претензии на «Промсвязьбанк»
При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:
Я являюсь клиентом вашего банка и использую ваши банкоматы для получения денег. Но в последнее время я испытываю много неудобств при использовании банкоматов Промсвязьбанка в Кемерово и Кемеровской области.
Во-первых, банкоматы не работают постоянно и приходится постоянно искать другой банкомат, который будет работать. Во-вторых, банкоматы не всегда принимают карты других банков. В-третьих, банкоматы часто не принимают банковские карты и предлагают пользоваться другими услугами.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения неудобств при использовании банкоматов Промсвязьбанка в Кемерово и Кемеровской области.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красная, 18
- Кузнецкий проспект, 33а
- Юрия Двужильного, 6
- Красная, 18
Всего объектов на карте: 4
Банкоматы
- Приём наличных
- Оплата услуг ЖКХ
- Оплата кредитов
Вопросы пользовательской аудитории
С помощью банкомата «Промсвязьбанк» можно проводить операции по пополнению и изъятию денежных средств, переводу денежных средств между счетами, получению информации о состоянии счета, а также получению информации о продуктах и услугах банка.
Банкоматы «Промсвязьбанк» можно найти в Кемерово и Кемеровской области.
Банкоматы «Промсвязьбанк» принимают рубли и доллары США.
