Рейтинг компании
Горячая линия
+7-923-511-15-91
Время работы службы поддержки «Пункт приёма металлов»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 14:00
Руководство по составлению жалобы на «Пункт приёма металлов»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Неправильное обращение с клиентами;
— Неправильное использование материалов;
— Недостаточное качество продукции;
— Неправильное выполнение заказов;
— Неправильное выставление счетов;
— Неправильное выполнение работ;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное оформление документов;
— Недостаточное количество персонала;
— Неправильное использование технологий;
— Несоблюдение правил безопасности.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Компании «Пункт приёма металлов»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я обращаюсь к вам из-за некачественных услуг, неправильного обращения с клиентами, неправильного использования материалов, недостаточного качества продукции, неправильного выполнения заказов, неправильного выставления счетов, неправильного выполнения работ, несоблюдения сроков выполнения работ, неправильного оформления документов, недостаточного количества персонала, неправильного использования технологий и несоблюдения правил безопасности.
Я ожидаю, что вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне письменное подтверждение о том, что вы приняли мою жалобу во внимание.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте на адрес Компании «Пункт приёма металлов».
— Отправьте копию письма жалобы на адрес государственного органа, который отвечает за проверку деятельности компании.
Образец жалобы
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для подачи жалобы на вашу компанию. Я посещал ваш пункт приёма металлов в Кемерово и был недоволен обслуживанием, которое я получил.
Я пришёл в ваш пункт приёма металлов с несколькими металлическими изделиями, которые я хотел продать. Однако персонал был недружелюбен и не предоставил мне никакой помощи. Они не объяснили мне процесс продажи металла и не предложили мне никаких предложений по цене. Я был очень разочарован их поведением и процессом продажи.
Я прошу вас принять мою жалобу на вашу компанию и предоставить мне более дружелюбное обслуживание и более привлекательные цены на мои металлические изделия в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская улица, 1Б
- улица Лермонтова, 31
Всего объектов на карте: 2
Пункт приёма
- Цветной лом
- Чёрный лом
Способы оплаты
Популярные вопросы клиентов
Пункт приёма металлов - это предприятие, которое принимает и продает металлические изделия.
Пункт приёма металлов принимает металлы, такие как алюминий, медь, цинк, нержавеющая сталь, железо и другие.
Для приема металлов в Пункт приёма металлов необходимо предоставить документы, такие как паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право собственности на принимаемые металлы.
Пункт приёма металлов предоставляет услуги по приему, оценке, сортировке, переработке и продаже металлических изделий.
Пункт приёма металлов принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через системы Visa, MasterCard, American Express и другие.