Рейтинг компании
Горячая линия
Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы на «Сибпромтрейд»
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное оформление документов;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное обслуживание;
— Другое.
2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес отправителя;
— Укажите адрес получателя;
— Опишите причину жалобы;
— Опишите последствия для Вас;
— Предложите решение проблемы;
— Завершите письмо подписью.
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное компании «Сибпромтрейд»;
— Отправьте копию письма жалобы по факсу или электронной почте адресованное компании «Сибпромтрейд»;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.
Жалоба на обслуживание (пример)
При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Красноармейская, 1а/1
- Стахановская 1-я, 35 к95
Всего объектов на карте: 2
Пункт приёма
Чёрный лом |
Услуги
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Вопросы и ответы (ВИА)
Пункты приёма компании «Сибпромтрейд» находятся в городах России, СНГ и Европы.
Компания «Сибпромтрейд» предоставляет услуги по приёму и доставке грузов, а также по оформлению таможенных документов.
Компания «Сибпромтрейд» принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, а также платежи через системы Яндекс.Деньги и WebMoney.