0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь
4.3
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность
3.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.2

Горячая линия

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7 (3842) 78-07-60
+7-950-593-19-01

Служба поддержки

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79505931901

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Подсказки для написания жалобы на «Сибпромтрейд»

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Неправильное оформление документов;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильное обслуживание;
— Другое.

2. Составьте письмо жалобы:
— Укажите дату и адрес отправителя;
— Укажите адрес получателя;
— Опишите причину жалобы;
— Опишите последствия для Вас;
— Предложите решение проблемы;
— Завершите письмо подписью.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо по почте или электронной почте адресованное компании «Сибпромтрейд»;
— Отправьте копию письма жалобы по факсу или электронной почте адресованное компании «Сибпромтрейд»;
— Сохраните копию письма жалобы для своих записей.

Жалоба на обслуживание (пример)

При составлении жалобы следуйте данным рекомендациям для правильного оформления. Вот пример жалобы:

Я прошу принять мою жалобу на Компанию «Сибпромтрейд» в Кемерово. Я посетил один из их пунктов приёма и был очень разочарован полученным обслуживанием. Я пришёл в этот пункт приёма с несколькими предметами для продажи, но персонал был недружелюбен и не предложил мне никакой помощи. Они не предложили мне никаких инструкций или рекомендаций по продаже моих предметов. Также они не предоставили мне никаких документов или подтверждений о продаже моих предметов. Я чувствую, что мне было предоставлено недостаточное обслуживание и прошу вас принять мою жалобу на рассмотрение.

Адреса на карте

  • Красноармейская, 1а/1
  • Стахановская 1-я, 35 к95


Всего объектов на карте: 2

Пункт приёма

Чёрный лом

Услуги

Выезд на дом

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Перевод с карты

Вопросы и ответы (ВИА)

Где находятся пункты приёма компании «Сибпромтрейд»?

Пункты приёма компании «Сибпромтрейд» находятся в городах России, СНГ и Европы.

Какие услуги предоставляет компания «Сибпромтрейд»?

Компания «Сибпромтрейд» предоставляет услуги по приёму и доставке грузов, а также по оформлению таможенных документов.

Какие платежные системы принимает компания «Сибпромтрейд»?

Компания «Сибпромтрейд» принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, а также платежи через системы Яндекс.Деньги и WebMoney.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?