Рейтинг компании
Горячая линия
+7-905-968-82-97
+7 (3842) 75-25-05
+7-906-920-00-40
Поддержка пользователей
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
Сайт | ||
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 12:30, 13:30 — 17:30
- Вторник: 09:00 — 12:30, 13:30 — 17:30
- Среда: 09:00 — 12:30, 13:30 — 17:30
- Четверг: 09:00 — 12:30, 13:30 — 17:30
- Пятница: 09:00 — 12:30, 13:30 — 16:30
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме данные о Научно-исследовательском центре-институте проектирования горных предприятий «Ранк»: адрес, название, контактные данные.
4. Опишите проблему и причину жалобы в письме.
5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
6. Подпишите письмо и приложите копии документов, подтверждающих вашу жалобу.
7. Отправьте письмо Научно-исследовательскому центру-институту проектирования горных предприятий «Ранк».
Образец претензии на «Ранк»
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно заказал у вас проектирование объектов добычи полезных ископаемых и геологические работы в Кемерово. Я был очень разочарован результатами вашей работы. Вы не предоставили мне достаточно информации и данных для проектирования объектов добычи полезных ископаемых и геологических работ. Ваши сотрудники не были достаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации для проектирования.
Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне более профессиональные услуги в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Советский проспект, 7
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
Оплата через банк |