Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-983-120-46-67
Поддержка «Razitec»
Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79831204667 |
 |
Telegram |
График работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Гайд по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Компанию «Razitec».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги гравировки;
— Неправильно выполненные работы;
— Невыполнение сроков выполнения работ;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обращение с клиентами.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Компании «Razitec»!
Я пишу это письмо в качестве жалобы на некачественные услуги гравировки, которые вы предоставляете в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел у вас услуги гравировки, но получил некачественный результат. Также я обратил внимание на то, что вы не выполняете сроки выполнения работ, а также неправильно оформляете документы и неправильно обращаетесь с клиентами.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества ваших услуг и предоставлению клиентам более высокого уровня обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Компанию «Razitec»:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес Компании «Razitec»;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес Компании «Razitec»;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте Компании «Razitec».
Образец жалобы
Для корректного написания жалобы важно следовать рекомендациям. Вот пример жалобы:
В последнее время я заказывал у них гравировку на подарки для моих друзей и родственников. Однако, после получения подарков я обнаружил, что гравировка была некачественной и не была выполнена правильно. Я попросил их исправить гравировку, но они отказались это сделать.
Я очень разочарован в предоставляемых ими услугах и прошу их предоставить мне компенсацию за некачественную гравировку.
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 59/2
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Гравировка - это процесс высечки или выгравировки изображения или текста на поверхности материала.
Компания «Razitec» предлагает гравировку на различных материалах, включая дерево, камень, металл, пластик и т.д.
Компания «Razitec» предлагает широкий спектр услуг по гравировке, включая гравировку по макету, персонализированную гравировку, гравировку на предметах и другие услуги.
Компания «Razitec» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукцию. Если продукция или услуга не соответствуют ожиданиям клиента, компания вернет деньги или предоставит дополнительные услуги.
Вы можете связаться с компанией «Razitec» по телефону, электронной почте или посетить их офис для получения дополнительной информации.
