0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.9
Обслуживание и сервис
5
Доступность
5
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.6

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Руководство по составлению жалобы на «RB, бутик сумок»

Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме детали покупки.
4. Отправьте письмо жалобы в бутик сумок RB.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный товар;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование денег;
— Неправильное возвращение денег;
— Неправильное время доставки;
— Неправильное качество услуг.

2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители бутика сумок RB,

Я пишу это письмо жалобы на вашу компанию, работающую в Кемерово и Кемеровской области, в категории [Сумки / Кожгалантерея].

[Опишите причину жалобы].

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете необходимые меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Укажите в письме детали покупки:
— Дата покупки;
— Наименование товара;
— Стоимость товара;
— Номер чека;
— Номер заказа;
— Другие детали, если необходимо.

4. Отправьте письмо жалобы в бутик сумок RB:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте в бутик сумок RB;
— Отправьте письмо жалобы по факсу в бутик сумок RB;
— Отправьте письмо жалобы по телефону в бутик сумок RB.

Пример претензии на «RB, бутик сумок»

При составлении жалобы соблюдайте рекомендации. Вот образец жалобы:

Я приобрела сумку в бутике RB в Кемерово. Сумка была дорогостоящим товаром, но после нескольких месяцев использования она начала разрушаться. Крепления почти полностью оторвались, а материал потерял свою прочность. Я просила продавца вернуть мне деньги или предоставить новую сумку, но он отказался. Я очень разочарована в качестве товара и обслуживании в бутике RB.

Адреса на карте

  • Кузнецкий проспект, 33Б


Всего объектов на карте: 1

Сумки / Кожгалантерея

Сумки

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Вопросы клиентов и способы их решения

Какие товары предлагает RB, бутик сумок?

RB, бутик сумок предлагает широкий ассортимент сумок, кошельков, аксессуаров и других аксессуаров из кожи.

Где можно приобрести товары RB, бутика сумок?

RB, бутик сумок работает в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные методы принимает RB, бутик сумок?

RB, бутик сумок принимает наличные и банковские карты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?