0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона горячей линии «Рукодельница»

В случае неясностей, обращайтесь по горячей линии:
+7-951-188-36-23

Поддержка пользователей

В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/profile/569410401413
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/t.kuimova77
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79511883623
Viber Viber viber://chat/?number=79511883623

Время работы поддержки «Рукодельница»

  • Понедельник: 10:00 — 18:00
  • Вторник: 10:00 — 18:00
  • Среда: 10:00 — 18:00
  • Четверг: 10:00 — 18:00
  • Пятница: 10:00 — 18:00
  • Суббота: 10:00 — 16:00

Рекомендации по написанию жалобы

Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Укажите в письме жалобы данные о компании: адрес, название, контактные данные.
  4. Опишите проблему и причину жалобы.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Подпишите письмо жалобы.

Жалоба на некачественное обслуживание (пример)

Чтобы правильно составить жалобу, рекомендуется следовать указаниям. Вот образец жалобы:

Я пишу эту жалобу на Ателье «Рукодельница», которое расположено в Кемерово и Кемеровской области. Я обратился в это ателье для пошива шубы и платья. Я заказал шубу и платье заранее и предоставил все необходимые материалы. Однако, после принятия заказа и прошивки мне были предоставлены некачественные изделия. Шуба была неправильно пошита, а платье было несоответствующим размеру. Я просил ателье исправить дефекты, но они отказались и предложили мне вернуть деньги. Я понимаю, что они предлагают мне вернуть деньги, но я не могу принять это предложение, потому что я потратил много времени и сил на подготовку материалов для пошива. Я прошу ателье исправить дефекты и предоставить мне качественные изделия.

Адреса на карте

  • Свободы, 12
  • Молодёжный проспект, 14


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Наличный расчёт
Перевод с карты

Вопросы и ответы (ВИА)

Какие услуги предоставляет Ателье «Рукодельница»?

Ателье «Рукодельница» предоставляет швейные услуги, включая пошив одежды, изготовление портьер, а также ремонт и переделку одежды.

Где находится Ателье «Рукодельница»?

Ателье «Рукодельница» находится в городе Кемерово.

Какие материалы используются в Ателье «Рукодельница»?

В Ателье «Рукодельница» используются только качественные материалы для пошива одежды, включая ткани, фурнитуру и аксессуары.

Какие гарантии предоставляет Ателье «Рукодельница»?

Ателье «Рукодельница» предоставляет гарантию на все виды услуг, предоставляемых в Ателье, в том числе пошив одежды, изготовление портьер и ремонт и переделку одежды.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?