Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7 (3842) 54-24-38
Поддержка пользователей «Русская дымка»
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
Youtube | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
Режим работы поддержки «Русская дымка»
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Подсказки для написания жалобы на «Русская дымка»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Опишите проблему:
— Некачественные товары для приготовления алкогольных напитков и других домашних вкусностей, предлагаемые магазином «Русская дымка» в Кемерово и Кемеровской области.
2. Опишите детали проблемы:
— Некачественные материалы и недостаточное качество изготовления товаров для приготовления алкогольных напитков и других домашних вкусностей, предлагаемых магазином «Русская дымка».
3. Укажите причину жалобы:
— Несоответствие качества товаров для приготовления алкогольных напитков и других домашних вкусностей, предлагаемых магазином «Русская дымка», обещанному качеству.
4. Укажите последствия проблемы:
— Невозможность приготовления алкогольных напитков и других домашних вкусностей в соответствии с обещанным качеством.
5. Укажите предложение решения:
— Замена некачественных товаров для приготовления алкогольных напитков и других домашних вкусностей на качественные аналогичные товары.
Пример обращения с претензией
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Во-первых, сотрудники магазина были не очень дружелюбны и не очень полезны. Они не предлагали мне помощи и не отвечали на мои вопросы. Кроме того, они не предоставляли мне информации о товарах и их ценах.
Во-вторых, я был очень разочарован качеством товаров, которые предлагает магазин. Некоторые из них были повреждены или имели просроченную дату истечения срока годности. Кроме того, цены были достаточно высокими.
В целом, я был очень разочарован магазином «Русская дымка» и не рекомендую его другим людям. Я призываю менеджмент магазина улучшить уровень обслуживания и качество товаров, чтобы привлечь больше клиентов.
Адреса на карте
- Волгоградская, 21
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Производство |
| Опт |
