Рейтинг компании
Поддержка «Саликс»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
 |
ВКонтакте |
График работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 13:00, 14:00 — 17:00
Руководство по составлению жалобы
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
3. Укажите дату и место приобретения товара.
4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
6. Приложите контактные данные.
7. Отправьте жалобу на адрес Производственно-торговой фирмы «Саликс».
Пример претензии
Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу производственно-торговую фирму. Я заказал мебель для кухни в вашей компании и оплатил ее вовремя. Однако, после доставки мебели мне стало очевидно, что она не подходит по размеру и дизайну. Я просил ваших представителей обменять мебель на другую, но они отказались это сделать.
Я хочу приложить все усилия, чтобы добиться справедливого решения по этому вопросу. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и предложите мне приемлемое решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Камышинская 1-я, 47а
Всего объектов на карте: 1
Окна
- Пластиковые окна
- Алюминиевые окна со стеклопакетом
- Алюминиевые окна без стеклопакета
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
- Розница
- Производство
- Опт
