Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
8-800-100-72-69
Поддержка «СберЛогистика»
Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
Telegram |
График работы службы поддержки «СберЛогистика»
- Понедельник: 06:00 — 23:59
- Вторник: 06:00 — 23:59
- Среда: 06:00 — 23:59
- Четверг: 06:00 — 23:59
- Пятница: 06:00 — 23:59
- Суббота: 06:00 — 23:59
- Воскресенье: 06:00 — 23:59
Инструкция по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и четко.
- Укажите дату и место происшествия.
- Укажите детали происшествия.
- Приложите доказательства (фото, видео, документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
Образец жалобы
Чтобы написать жалобу в соответствии с правилами, следуйте рекомендациям. Вот пример жалобы:
FAQ: Вопросы и ответы
Постамат «СберЛогистика» – это сервис для приема и отправки посылок, предоставляемый Сбербанком.
Постаматы «СберЛогистика» можно найти в большинстве городов России.
С помощью Постамата «СберЛогистика» можно отправлять и получать посылки, а также оплачивать их при помощи банковской карты.
Постамат «СберЛогистика» предоставляет услуги приема и отправки посылок, а также оплаты их при помощи банковской карты.
Постамат «СберЛогистика» принимает банковские карты и платежные системы Visa, MasterCard, Мир и Яндекс.Деньги.
