Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
Клиентская служба «Шелли-Холл»
Вы можете обратиться к службе поддержки через любой из этих методов:
 |
||
 |
Telegram |
Рабочее время «Шелли-Холл»
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Шелли-Холл»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Студию авторской флористики «Шелли-Холл».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные цветы;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Невыполнение договорных обязательств;
— Неправильное составление букета;
— Недостаточное количество цветов в букете;
— Несвоевременная доставка;
— Неправильное упаковывание цветов;
— Неправильное оформление букета.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемая Студия авторской флористики «Шелли-Холл»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я получил цветы, которые были некачественными, а также получил непрофессиональное обслуживание и невыполнение договорных обязательств. Кроме того, букет был неправильно составлен и было недостаточно цветов в букете. Также доставка была несвоевременной, цветы были неправильно упакованы и букет был неправильно оформлен.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и примете меры для устранения данной ситуации.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Студию авторской флористики «Шелли-Холл»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте в Студию авторской флористики «Шелли-Холл» в Кемерово и Кемеровской области.
Жалоба на обслуживание (образец)
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Адреса на карте
- Кедровый бульвар, 16
- Советский проспект, 50
- Молодёжный проспект, 14
Всего объектов на карте: 3
Доступная среда
- Нет двери / есть автоматическая дверь
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Вопросы и ответы (FAQ)
Студия авторской флористики «Шелли-Холл» предлагает широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы и другие.
Студия авторской флористики «Шелли-Холл» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Студия авторской флористики «Шелли-Холл» предоставляет услуги по доставке цветов, а также профессиональные услуги по дизайну и оформлению цветочных композиций.
