0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь
4.8
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.4
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Номер телефона поддержки

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
+7-913-306-94-77
+7-913-284-71-07


Время работы поддержки «Сиба»

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00

Руководство по составлению жалобы на «Сиба»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  4. Определите причину жалобы.
  5. • Некачественные продукты или услуги;
    • Невыполнение договорных обязательств;
    • Неправильное обращение с клиентами;
    • Неправомерные действия сотрудников;
    • Несоблюдение правил безопасности;
    • Неправильное использование продуктов или услуг.

  6. Составьте письмо жалобы.
  7. • Заголовок письма;
    • Описание проблемы;
    • Дата и место происшествия;
    • Детали происшествия;
    • Приложенные документы;
    • Запрос на решение проблемы;
    • Контактная информация.

  8. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
  9. • Найдите адрес компании;
    • Отправьте письмо по почте;
    • Отправьте письмо электронной почтой;
    • Позвоните в компанию и попросите передать ваше письмо.

Образец претензии

При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Производственно-коммерческой фирмы «Сиба»!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами в Кемерово и Кемеровской области для приобретения продуктов из категорий [Промышленная химия и Химическое сырьё, Средства защиты растений и Удобрения]. Но я недоволен качеством ваших услуг. В последнее время я заметил, что ваши продукты не соответствуют обещанному качеству, а также их цены завышены. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для улучшения качества ваших услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Западный проезд, 13Б


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк

Тип предприятия

Розница
Опт

Вопросы и ответы

Какие категории продукции предоставляет Производственно-коммерческая фирма «Сиба»?

Производственно-коммерческая фирма «Сиба» предоставляет продукцию из таких категорий: Промышленная химия и Химическое сырьё, Средства защиты растений и Удобрения.

Какие услуги предоставляет Производственно-коммерческая фирма «Сиба»?

Производственно-коммерческая фирма «Сиба» предоставляет услуги по производству и поставке продукции из таких категорий: Промышленная химия и Химическое сырьё, Средства защиты растений и Удобрения.

Где находится Производственно-коммерческая фирма «Сиба»?

Производственно-коммерческая фирма «Сиба» находится в городе Новосибирске, Россия.

Как можно связаться с Производственно-коммерческой фирмой «Сиба»?

С Производственно-коммерческой фирмой «Сиба» можно связаться по телефону +7 (383) 333-33-33 или по электронной почте info@siba.ru.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?