0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.8
Общий рейтинг
4.8

Номер телефона горячей линии

Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-951-605-95-01
+7-913-321-43-15

Клиентская поддержка «Сибирское здоровье»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://ru.siberianhealth.com/ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79516059501
Viber Viber viber://chat/?number=79516059501

Рабочее время

  • Понедельник: 11:00 — 18:00
  • Вторник: 11:00 — 18:00
  • Среда: 11:00 — 18:00
  • Четверг: 11:00 — 18:00
  • Пятница: 11:00 — 18:00
  • Суббота: 11:00 — 15:00

Гайд по составлению жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, выполните указанные действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
  3. Укажите дату и место приобретения товара.
  4. Опишите проблему и приложите доказательства (фото, чеки, другие документы).
  5. Укажите желаемое решение проблемы.
  6. Приложите контактные данные.

Пример жалобы на «Сибирское здоровье»

Воспользуйтесь этим образцом для правильного написания жалобы:

Уважаемые представители компании «Сибирское здоровье»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Пункт выдачи товаров вашей компании в городе Кемерово. Я посещал этот пункт несколько раз и был очень разочарован уровнем обслуживания.

Во-первых, я не могу понять, почему персонал не предоставляет достаточно информации о продуктах, которые предлагает ваша компания. Я просил продавца рассказать мне о преимуществах и недостатках косметики, парфюмерии, биологически активных добавках и спортивном питании, но продавец не мог дать мне подробную информацию.

Во-вторых, я был очень разочарован процессом оплаты. Продавец не мог предоставить мне подробную информацию о способах оплаты, и я потратил много времени на поиск информации на сайте вашей компании.

Я был очень разочарован моим посещением Пункта выдачи товаров вашей компании и надеюсь, что вы примете мои замечания во внимание и улучшите уровень обслуживания.

С уважением,

[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Стахановская, 8а
  • проспект Шахтёров, 81Б


Всего объектов на карте: 2

Косметика

  • Корейская
  • Декоративная
  • Уходовая

Парфюмерия

Парфюмерия

Тип предприятия

Розница

Часто задаваемые вопросы

Какие категории товаров представлены в Пункте выдачи товаров «Сибирское здоровье»?

В Пункте выдачи товаров «Сибирское здоровье» представлены категории товаров: Косметика и Парфюмерия, Биологически активные добавки (БАД), Спортивное питание.

Какие преимущества предлагает Пункт выдачи товаров «Сибирское здоровье»?

Пункт выдачи товаров «Сибирское здоровье» предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам, а также бесплатную доставку и консультацию по всем вопросам.

Как можно оплатить покупку в Пункте выдачи товаров «Сибирское здоровье»?

В Пункте выдачи товаров «Сибирское здоровье» можно оплатить покупку наличными или банковской картой.

Какие услуги предоставляет Пункт выдачи товаров «Сибирское здоровье»?

Пункт выдачи товаров «Сибирское здоровье» предоставляет услуги по продаже товаров из категорий Косметика и Парфюмерия, Биологически активные добавки (БАД), Спортивное питание, а также бесплатную доставку и консультацию по всем вопросам.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?