0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность
4.6
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.6

Горячая линия «Сибметторг»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-495-08-05
+7-913-915-99-97

Служба поддержки

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Выберите удобный способ связи из предложенных ниже:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79234950805
https://wa.me/79139159997

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 09:00 — 17:00
  • Вторник: 09:00 — 17:00
  • Среда: 09:00 — 17:00
  • Четверг: 09:00 — 17:00
  • Пятница: 09:00 — 17:00
  • Суббота: 09:00 — 17:00
  • Воскресенье: 09:00 — 17:00

Мануал по оформлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу письменно.
  3. Укажите в жалобе имя и адрес компании «Сибметторг».
  4. Укажите в жалобе ваши контактные данные.
  5. Отправьте жалобу по почте или электронной почте.

Пример обращения с претензией

Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Компанию «Сибметторг», которая работает в Кемерово и Кемеровской области и предоставляет услуги по продаже цветного, нержавеющего и чёрного металлопроката.

В последнее время я получил несколько партий металлопроката от Компании «Сибметторг», которые были некачественными и не соответствовали моим требованиям. Некоторые из них были повреждены и не могли быть использованы. Я просил Компанию «Сибметторг» вернуть мне деньги за поврежденные и некачественные партии металлопроката, но они отказались это сделать.

Я прошу Вас принять меры по решению этой проблемы и предоставить мне компенсацию за поврежденные и некачественные партии металлопроката, которые я получил от Компании «Сибметторг».

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • Западный проезд, 7а


Всего объектов на карте: 1

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Вопросы пользователей и их решения

Какие виды металлопроката предоставляет Компания «Сибметторг»?

Компания «Сибметторг» предоставляет цветной металлопрокат, нержавеющий металлопрокат и чёрный металлопрокат.

Где находится Компания «Сибметторг»?

Компания «Сибметторг» находится в городе Новосибирске.

Какие услуги предоставляет Компания «Сибметторг»?

Компания «Сибметторг» предоставляет услуги по продаже металлопроката, а также по производству и доставке металлопроката.

Какие платежные системы принимает Компания «Сибметторг»?

Компания «Сибметторг» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы и наличные.

Какие гарантии предоставляет Компания «Сибметторг»?

Компания «Сибметторг» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию качества и доставки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?