Рейтинг компании
Горячая линия «СибТэко»
+7-905-065-55-45
Служба клиентской помощи «СибТэко»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт |
График работы поддержки «СибТэко»
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 12:48 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 12:48 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 12:48 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 12:48 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 12:48 — 16:00
Рекомендации по написанию жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определитесь с темой жалобы. Опишите проблему и причину неудовлетворения.
- Укажите дату и время происшествия.
- Укажите подробности происшествия.
- Приложите доказательства в виде фото или видео.
- Укажите предложения по решению проблемы.
- Укажите контактные данные для связи.
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы оформить жалобу верно, рекомендуется придерживаться рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я являюсь клиентом Вашей компании и пользуюсь Вашими услугами по теплоснабжению, энергоснабжению и водоснабжению в Кемерово и Кемеровской области.
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию из-за некачественных услуг, которые Вы предоставляете. В последнее время я наблюдаю значительное ухудшение качества Ваших услуг. Например, постоянные перебои в электроснабжении, проблемы с водоснабжением и несвоевременное обслуживание. Также я недоволен Вашими прайс-листами и высокими ценами на Ваши услуги.
Я прошу Вас принять меры для улучшения качества Ваших услуг и снижения цен на них. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения и предоставите мне качественные услуги по доступным ценам.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Терешковой, 39/3
Всего объектов на карте: 1
Часто задаваемые вопросы
Компания «СибТэко» является одним из ведущих российских предприятий в области теплоснабжения, энергоснабжения и водоснабжения.
Компания «СибТэко» предоставляет услуги по теплоснабжению, энергоснабжению и водоснабжению.
Компания «СибТэко» находится в городе Новосибирске, Россия.
