0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь
3.8
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность
4.1
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.1

Номер телефона горячей линии «Спасатель»

Для получения информации, обращайтесь по горячей линии:
+7 (3842) 90-10-92
+7 (3842) 90-10-93

Служба клиентской помощи «Спасатель»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://scspasatel.ru

Режим работы поддержки «Спасатель»

  • Понедельник: 08:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 16:00

Руководство по составлению жалобы на «Спасатель»

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт промышленного оборудования;
— Неадекватное отношение сотрудников Сервисного центра;
— Несвоевременная доставка заказанного оборудования;
— Неправильное использование контрольно-измерительных приборов;
— Некачественные технические газы и криогенные жидкости;
— Несоответствие спасательного оборудования установленным стандартам.

2. Сформулируйте жалобу:
— Я представляю жалобу на Сервисный центр «Спасатель» в Кемерово в связи с некачественным ремонтом промышленного оборудования, неадекватным отношением сотрудников, несвоевременной доставкой заказанного оборудования, неправильным использованием контрольно-измерительных приборов, некачественными техническими газами и криогенными жидкостями, а также несоответствием спасательного оборудования установленным стандартам.

3. Опишите детали жалобы:
— Укажите дату и время посещения Сервисного центра;
— Укажите наименование и модель промышленного оборудования, которое было предоставлено для ремонта;
— Укажите наименование и модель контрольно-измерительных приборов, которые были использованы;
— Укажите наименование и модель технических газов и криогенных жидкостей, которые были использованы;
— Укажите наименование и модель спасательного оборудования, которое было предоставлено для ремонта;
— Опишите причину жалобы и последствия, которые вы понесли в результате некачественной работы Сервисного центра.

4. Запросите компенсацию за понесенные потери:
— Запрашиваю компенсацию за понесенные мной потери в результате некачественной работы Сервисного центра.

Жалоба на обслуживание (образец)

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Сервисный центр «Спасатель» в Кемерово. В последнее время я получил несколько продуктов и услуг от этой компании, в том числе спасательное оборудование, контрольно-измерительные приборы (КИПиА), технические газы и криогенные жидкости, ремонт промышленного оборудования. Я очень недоволен качеством услуг, которые я получил. Все продукты и услуги были некачественными и не отвечали моим ожиданиям. Я также недоволен поведением персонала и их непрофессионализмом. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры по улучшению качества услуг и поведения персонала.

Адреса на карте

  • Черемховская, 13а
  • проспект Ленина, 33/3


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

Производство

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?