Рейтинг компании
Телефон горячей линии
+7-923-614-20-21
+7-923-612-51-70
+7-923-611-20-81
Служба поддержки «Спец-Дизель»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
График работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Мануал по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Центр запчастей на китайские погрузчики «Спец-Дизель».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование запчастей;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное предоставление услуг.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Центр запчастей на китайские погрузчики «Спец-Дизель»!
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь вашими услугами в Кемерово и Кемеровской области и недоволен качеством запчастей, обслуживанием, использованием запчастей, предоставлением информации и предоставлением услуг.
Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и принять необходимые меры для устранения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы в Центр запчастей на китайские погрузчики «Спец-Дизель»:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте;
— Позвоните в Центр запчастей и подайте жалобу по телефону;
— Отправьте жалобу через социальные сети;
— Отправьте жалобу через онлайн-форму на сайте Центра запчастей.
Пример жалобы
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
Я хотел бы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел запчасти для спецтехники в Вашем магазине недавно. Однако, после применения этих запчастей они оказались некачественными и не подходящими для моей спецтехники. Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег, которые я потратил на покупку и установку этих запчастей.
Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за потерю времени и денег.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Красноармейская, 14
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Тип предприятия
| Розница |
| Опт |
