Рейтинг компании
Телефон горячей линии «СпортОтель»
Клиентская служба «СпортОтель»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
График работы службы поддержки «СпортОтель»
Инструкция по оформлению жалобы на «СпортОтель»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Опишите свою ситуацию и причину жалобы.
- Укажите название компании и место нахождения.
- Опишите проблему и приведите примеры.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишитесь и укажите контактную информацию.
- Я приехал в Гостиницу «СпортОтель» в Кемерово и был недоволен уровнем обслуживания и условиями проживания.
- Гостиница «СпортОтель», Кемерово.
- Я был недоволен некачественным обслуживанием и неудобствами в номере. Например, в номере были проблемы с отоплением, а также не было доступа к интернету.
- Я прошу вас предоставить мне компенсацию за неудобства и некачественное обслуживание.
- С уважением, [Ваше имя], [Ваш контактный номер телефона].
Образец претензии на «СпортОтель»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я посетил Вашу гостиницу в прошлую субботу и был очень разочарован уровнем сервиса. Номер был неухоженным, в ванной комнате было много пыли, а в душевой кабине была проблема с водоснабжением. К тому же, сотрудники приемной не были достаточно дружелюбны и профессиональны.
Я ожидал большего от Вашей гостиницы, поэтому я прошу Вас принять меры по улучшению качества сервиса. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное пребывание.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 55
Всего объектов на карте: 1
Пожить
| Проживание от 900 ₽ |
| Сауны |
| Тренажерный зал |
| Прачечная |
| Кондиционер в номерах |
| Банкетный зал |
| Конференц-зал |
| Своя парковка |
| 31 номер |
Дополнительно
| Wi-Fi |
| Круглосуточная стойка регистрации |
| Кафе |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы (ВИА)
Гостиница «СпортОтель» расположена в Кемерово и Кемеровской области.
Гостиница «СпортОтель» предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг, включая проживание, банкетные залы, рестораны, бассейны, спа-салоны и другие услуги.
Гостиница «СпортОтель» предлагает своим гостям различные виды номеров, включая одноместные, двухместные, семейные номера и люксы.
Гостиница «СпортОтель» предоставляет своим гостям широкий спектр дополнительных услуг, включая прокат автомобилей, трансферы, услуги по организации мероприятий и другие услуги.
Гостиница «СпортОтель» принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи.
