Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «СтеклоМастер»
Служба клиентской помощи «СтеклоМастер»
Воспользуйтесь любым из этих каналов для обращения к службе поддержки:
Рабочие часы «СтеклоМастер»
- Понедельник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Вторник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Среда: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Четверг: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Пятница: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
- Суббота: 09:00 — 13:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Опишите ситуацию:
— Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с Производственно-торговой компанией «СтеклоМастер»;
— Укажите дату и время возникновения проблемы;
— Укажите причину возникновения проблемы.
2. Сформулируйте жалобу:
— Укажите, какие последствия имеет для вас проблема;
— Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы;
— Укажите, что вы ожидаете от Производственно-торговой компании «СтеклоМастер».
3. Заключите жалобу:
— Укажите контактные данные для обратной связи;
— Подпишите жалобу.
Пример претензии на «СтеклоМастер»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию. Я недавно заказал мебель для кухни в Вашей компании, и мне было обещано, что мебель будет доставлена в течение двух недель. Однако, после двух недель мебель до сих пор не была доставлена. Я позвонил в Вашу компанию несколько раз, чтобы узнать, когда мебель будет доставлена, но мне никто не дал на это ответа.
Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять меры для решения этой проблемы. Я ожидаю, что мебель будет доставлена в течение следующих нескольких дней.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Радищева, 2/2 к2
Всего объектов на карте: 1
Услуги
Способы оплаты
Оплата картой |
Наличный расчёт |
Оплата через банк |
Тип предприятия
Розница |
Производство |