Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Стс тракт»
+7-951-587-00-20
Служба клиентской помощи
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Рабочие часы «Стс тракт»
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Руководство по составлению жалобы на «Стс тракт»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы и укажите в нем:
— ФИО;
— адрес;
— контактные данные;
— дату и место написания письма;
— причину жалобы;
— просьбу о предоставлении решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Автосервису «СТС Тракт».
4. Ожидайте ответа от Автосервиса «СТС Тракт».
Обращение с претензией (пример)
Для корректного составления жалобы рекомендуется придерживаться указаний. Вот образец жалобы:
Я хочу подать жалобу на Автосервис «Стс тракт» в Кемерово. Я обратился в этот автосервис для шиномонтажа моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящие услуги, но после их выполнения я обнаружил, что мои шины не были правильно установлены. Я попросил их переустановить шины, но они отказались и предложили мне оплатить дополнительную плату за повторную установку. Я не могу понять, почему они не могут правильно выполнить свою работу за первый раз. Я очень расстроен и разочарован таким отношением к клиентам.
Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества работы Автосервиса «Стс тракт».
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Свободы, 6/5
Всего объектов на карте: 1
Шиномонтаж
| Покраска дисков |
| Сварка дисков |
| Замена колодок |
| Сезонное хранение |
| Возможна запись |
| Мотошиномонтаж |
| Ремонт порезов |
| Правка / Прокатка дисков |
| Ошиповка шин |
Способы оплаты
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
Вопросы пользователей и их решения
Автосервис «Стс тракт» предоставляет услуги шиномонтажа, замены шин и дисков, а также другие услуги по техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Стс тракт» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Стс тракт» обслуживает автомобили всех марок и моделей.
