0
(0)

Рейтинг компании

1.1
Обратная связь
1
Обслуживание и сервис
1.2
Доступность
1.1
Качество продукции/услуг
1
Скорость обслуживания
1
Общий рейтинг
1.1

Номер телефона горячей линии «СубМарина»

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-923-609-91-01

Время работы поддержки

  • Понедельник: 12:00 — 23:00
  • Вторник: 12:00 — 23:00
  • Среда: 12:00 — 23:00
  • Четверг: 12:00 — 23:00
  • Пятница: 12:00 — 23:00
  • Суббота: 12:00 — 23:00
  • Воскресенье: 12:00 — 23:00

Инструкция по оформлению жалобы на «СубМарина»

Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Банкетного зала «СубМарина».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Несоответствие цены и качества услуг;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное оформление документов;
— Несоблюдение правил и условий договора.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемые сотрудники Банкетного зала «СубМарина»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я был недоволен качеством оказанных услуг, непрофессиональным отношением сотрудников, несоответствием цены и качества услуг, несоблюдением сроков выполнения работ, неправильным оформлением документов и несоблюдением правил и условий договора.

Я прошу вас принять меры для устранения этих недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Отправьте письмо жалобы на адрес Банкетного зала «СубМарина»:

— Отправьте письмо по почте по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10.
— Отправьте письмо электронной почтой на адрес: info@submarina.ru.
— Позвоните в Банкетный зал «СубМарина» по телефону: +7 (3842) 123-456.

Образец претензии на «СубМарина»

Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители Банкетного зала «СубМарина» в Кемерово!

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я бронировал ваш банкетный зал для моего свадебного торжества. Я был очень разочарован качеством обслуживания и услуг, которые мы получили. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакой помощи в организации мероприятия. Кроме того, продукты и блюда, которые мы заказали, были низкого качества. Я был очень разочарован и прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.

С уважением,

[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 20
  • проспект Ленина, 20


Всего объектов на карте: 2

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Перевод с карты
  • Оплата по QR-коду

F.A.Q.

Какие услуги предоставляет Банкетный зал «СубМарина»?

Банкетный зал «СубМарина» предлагает полный комплекс услуг для проведения банкетов, фуршетов, корпоративов, детских праздников, дней рождений и других мероприятий.

Какой максимальный вместимостью обладает Банкетный зал «СубМарина»?

Банкетный зал «СубМарина» может вместить до 150 человек.

Какие блюда предлагает Банкетный зал «СубМарина»?

Банкетный зал «СубМарина» предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь мира, а также десерты, фрукты и другие вкусности.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?