Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «СубМарина»
+7-923-609-91-01
Время работы поддержки
- Понедельник: 12:00 — 23:00
- Вторник: 12:00 — 23:00
- Среда: 12:00 — 23:00
- Четверг: 12:00 — 23:00
- Пятница: 12:00 — 23:00
- Суббота: 12:00 — 23:00
- Воскресенье: 12:00 — 23:00
Инструкция по оформлению жалобы на «СубМарина»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Банкетного зала «СубМарина».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Несоответствие цены и качества услуг;
— Несоблюдение сроков выполнения работ;
— Неправильное оформление документов;
— Несоблюдение правил и условий договора.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Банкетного зала «СубМарина»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я был недоволен качеством оказанных услуг, непрофессиональным отношением сотрудников, несоответствием цены и качества услуг, несоблюдением сроков выполнения работ, неправильным оформлением документов и несоблюдением правил и условий договора.
Я прошу вас принять меры для устранения этих недостатков и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Банкетного зала «СубМарина»:
— Отправьте письмо по почте по адресу: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 10.
— Отправьте письмо электронной почтой на адрес: info@submarina.ru.
— Позвоните в Банкетный зал «СубМарина» по телефону: +7 (3842) 123-456.
Образец претензии на «СубМарина»
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваши услуги. Я бронировал ваш банкетный зал для моего свадебного торжества. Я был очень разочарован качеством обслуживания и услуг, которые мы получили. Персонал был недружелюбным и не проявлял никакой помощи в организации мероприятия. Кроме того, продукты и блюда, которые мы заказали, были низкого качества. Я был очень разочарован и прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- проспект Ленина, 20
- проспект Ленина, 20
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
F.A.Q.
Банкетный зал «СубМарина» предлагает полный комплекс услуг для проведения банкетов, фуршетов, корпоративов, детских праздников, дней рождений и других мероприятий.
Банкетный зал «СубМарина» может вместить до 150 человек.
Банкетный зал «СубМарина» предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь мира, а также десерты, фрукты и другие вкусности.