Рейтинг компании
Время работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите подробную информацию о Компании «Табачный магазин» (название, адрес, контактные данные).
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Опишите произошедшее событие и причину жалобы подробно.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Закройте письмо просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Жалоба на обслуживание (пример)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный пример:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием, которое я получил. Я пришел в магазин, чтобы приобрести электронную сигарету, но продавец был невнимателен и не предложил мне никаких подсказок или советов. К тому же, продавец не предложил мне никаких скидок или акций, которые могли бы помочь мне сэкономить деньги. Я был очень разочарован и недоволен обслуживанием и прошу вас принять мою жалобу во имя лучшего обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Тухачевского, 50в
- Автозаводская, 1
- Молодёжный проспект, 19
Всего объектов на карте: 3
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
FAQ
Компания «Табачный магазин» предлагает табачные изделия, товары для курения и электронные сигареты.
Компания «Табачный магазин» имеет множество магазинов по всей стране, а также имеет интернет-магазин.
Компания «Табачный магазин» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
Компания «Табачный магазин» предоставляет гарантию на все товары и услуги, а также предоставляет возможность возврата товара в течение 14 дней после покупки.
