Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
8-800-551-90-29
Служба поддержки «Тарифник»
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обратиться в поддержку через следующие контактные пути:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте |
Время работы поддержки
Подсказки для написания жалобы на «Тарифник»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Тарифник».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Неправильное выставление счетов;
— Недостаточное качество поддержки клиентов;
— Неправильное обслуживание;
— Недостаточное качество сети;
— Несоблюдение сроков доставки;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование платежных данных.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Компании «Тарифник»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользуюсь услугами вашей компании уже длительное время, но в последнее время я испытываю много неудобств и недоволен качеством обслуживания. Я испытываю неудобства в следующих областях:
— Некачественные услуги;
— Неправильное выставление счетов;
— Недостаточное качество поддержки клиентов;
— Неправильное обслуживание;
— Недостаточное качество сети;
— Несоблюдение сроков доставки;
— Неправильное использование персональных данных;
— Неправильное использование платежных данных.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и принять меры для устранения проблем.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Тарифник»:
Адрес: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 1, офис 1
E-mail: info@tarifnik.ru
Образец претензии на «Тарифник»
Рекомендуется придерживаться указанных правил для правильного оформления жалобы. Вот образец жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я пользуюсь услугами Компании «Тарифник» в Кемерово и Кемеровской области. Но в течение этого времени я испытывал много проблем с интернет-соединением. Скорость интернета была очень низкой, и иногда она полностью пропадала. Я также испытывал проблемы с подключением к сети Wi-Fi. Я пробовал перезагрузить роутер, но это не помогло.
Я прошу Компанию «Тарифник» принять меры по решению этой проблемы. Я прошу проверить соединение и предоставить мне качественные услуги, которые мне предлагаются.
С уважением,
[Ваше имя]
Способы оплаты
- Оплата картой
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Вопросы клиентов
Компания «Тарифник» является интернет-провайдером, который предоставляет услуги по предоставлению доступа к Интернету.
Компания «Тарифник» предоставляет широкий спектр услуг, включая доступ к Интернету, телефонные и видео услуги, а также услуги по предоставлению доступа к цифровым телевизионным каналам.
Компания «Тарифник» предлагает широкий выбор тарифов, включая тарифы на доступ к Интернету, телефонные и видео услуги, а также тарифы на доступ к цифровым телевизионным каналам.
Компания «Тарифник» принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, электронным деньгам, а также наличными при посещении офиса компании.
