0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Обратная связь
3.6
Обслуживание и сервис
3.7
Доступность
3.4
Качество продукции/услуг
2.9
Скорость обслуживания
3.4
Общий рейтинг
3.4

Горячая линия поддержки

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь. Если у вас есть вопросы, позвоните по горячей линии:
8-800-551-89-02

Клиентская служба «Tarkett»

Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вам доступны следующие способы связи:

Сайт Сайт https://tarkett.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/53590821765271
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/pmnvkz

Рабочее время «Tarkett»

  • Понедельник: 08:00 — 20:00
  • Вторник: 08:00 — 20:00
  • Среда: 08:00 — 20:00
  • Четверг: 08:00 — 20:00
  • Пятница: 08:00 — 20:00
  • Суббота: 08:00 — 20:00
  • Воскресенье: 08:00 — 20:00

Мануал по оформлению жалобы на «Tarkett»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Сформулируйте жалобу: опишите проблему и причину жалобы.
  2. Определите правильный адрес для отправки жалобы.
  3. Составьте письмо жалобы.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Отправьте письмо жалобы.
  6. Сохраните копию письма жалобы.

Обращение с претензией (пример)

Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для выражения моего недовольства с услугами Центра первомастер «Tarkett», который работает в Кемерово и Кемеровской области. Я приобрел напольное покрытие и комплектующие в Центре первомастер «Tarkett» и был очень разочарован качеством продукции. Напольное покрытие было некачественным и постоянно потекало. Комплектующие были некачественными и не подходили для моего покрытия. Я просил представителей Центра первомастер «Tarkett» вернуть мне деньги или заменить продукцию, но они отказались. Я очень разочарован их отношением к клиентам и прошу Вас принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания клиентов.

Адреса на карте

  • Юрия Двужильного, 6
  • Кузнецкий проспект, 33/1
  • Тухачевского, 40/2
  • проспект Шахтёров, 89а


Всего объектов на карте: 4

Услуги

Доставка

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Тип предприятия

  • Розница
  • Опт

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что такое Центр первомастер «Tarkett»?

Центр первомастер «Tarkett» - это официальный дилер компании Tarkett, предлагающий профессиональные услуги по продаже и установке напольных покрытий и комплектующих.

Какие продукты предлагает Центр первомастер «Tarkett»?

Центр первомастер «Tarkett» предлагает широкий ассортимент напольных покрытий и комплектующих, включая линолеум, ковролин, паркетную доску, плитку, плинтуса, профили и другие.

Какие услуги предоставляет Центр первомастер «Tarkett»?

Центр первомастер «Tarkett» предоставляет профессиональные услуги по продаже и установке напольных покрытий и комплектующих, а также предоставляет консультации по выбору подходящего покрытия и помощь в подборе материалов.

Где находится Центр первомастер «Tarkett»?

Центр первомастер «Tarkett» находится в городе Кемерово, Россия.

Какие сроки доставки предлагает Центр первомастер «Tarkett»?

Центр первомастер «Tarkett» предлагает быструю доставку продукции в течение 1-2 дней.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?