0
(0)

Рейтинг компании

3.1
Обратная связь
3.5
Обслуживание и сервис
3.4
Доступность
3.5
Качество продукции/услуг
2.7
Скорость обслуживания
2.6
Общий рейтинг
3.1

Горячая линия поддержки

Для получения помощи, обращайтесь по горячей линии:
+7-951-603-03-30

Режим работы поддержки

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Руководство по составлению жалобы

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Опишите проблему: опишите подробно, что произошло и какие проблемы вы испытываете.
  2. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: подробно опишите все действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
  3. Укажите дату и время проблемы: укажите дату и время, когда вы обнаружили проблему.
  4. Укажите место проблемы: укажите место, где вы обнаружили проблему.
  5. Приложите доказательства: приложите доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
  6. Укажите предпочтительный способ связи: укажите предпочтительный способ связи, чтобы получить ответ на вашу жалобу.

Обращение с претензией (пример)

Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:

Я пишу эту жалобу на Компанию «Телекарта», которая работает в Кемерово. Я обратился к ним для помощи в подключении услуг связи и монтажа антенного оборудования. Они предоставили мне некачественные услуги и привели к неудовлетворительному результату. Они не предоставили мне необходимую информацию о продуктах и услугах, а также не предоставили дополнительные услуги, которые были обещаны. Они также не предоставили мне необходимую поддержку после предоставления услуг. Я очень разочарован их услугами и прошу вас принять меры по улучшению качества их услуг.

Адреса на карте

  • Карболитовская, 1/1


Всего объектов на карте: 1

Электротехника

Ремонт электротехники

Услуги

Доставка
Выезд на дом

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Что делает компания «Телекарта»?

Компания «Телекарта» занимается монтажем и обслуживанием антенного оборудования, продажей электротехнической продукции, антенного оборудования, помощью в подключении услуг связи и ремонтом аудио и видео и цифровой техники.

Какие услуги предоставляет компания «Телекарта»?

Компания «Телекарта» предоставляет услуги монтажа и обслуживания антенного оборудования, продажи электротехнической продукции, антенного оборудования, помощи в подключении услуг связи и ремонта аудио и видео и цифровой техники.

Где находится компания «Телекарта»?

Компания «Телекарта» находится в городе Кемерово, Россия.

Какие продукты предлагает компания «Телекарта»?

Компания «Телекарта» предлагает электротехническую продукцию, антенное оборудование, а также помощь в подключении услуг связи и ремонт аудио и видео и цифровой техники.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?