Рейтинг компании
Номер телефона поддержки «Тимбермаш Байкал»
+7 (3842) 23-38-42
Клиентская поддержка
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 |
Сайт | |
 |
info@tmbk.ru | |
 |
Youtube | |
 |
ВКонтакте |
Время работы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00
Советы по оформлению жалобы на «Тимбермаш Байкал»
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Недостаточное количество товара;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование товара;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное использование продуктов;
— Неправильное предоставление услуг;
— Неправильное предоставление информации;
— Неправильное использование программного обеспечения;
— Неправильное использование оборудования;
— Неправильное использование материалов;
— Неправильное использование инструментов;
— Другое.
2. Сформулируйте жалобу:
Я представляю Официального дилера sany, mesda, hangcha «Тимбермаш Байкал», работающего в Кемерово и Кемеровской области, и представляю жалобу на некачественные товары, недостаточное количество товара, неправильное обслуживание, неправильное использование товара, неправильное оформление документов, неправильное использование продуктов, неправильное предоставление услуг, неправильное предоставление информации, неправильное использование программного обеспечения, неправильное использование оборудования, неправильное использование материалов, неправильное использование инструментов и другие недостатки, которые могут быть связаны с продуктами и услугами, предоставляемыми данным дилером.
3. Укажите детали жалобы:
— Название компании: Официальный дилер sany, mesda, hangcha «Тимбермаш Байкал»;
— Адрес компании: Кемерово и Кемеровская область;
— Категории продуктов и услуг: Резинотехнические изделия, Спецтехника и Вспомогательные устройства, Техника для склада и Вспомогательные устройства, Специализированное автооборудование, Строительное оборудование и Вспомогательные устройства, Автомасла и Мотомасла и Химия, Запчасти для спецтехники;
— Детали жалобы: Некачественные товары, Недостаточное количество товара, Неправильное обслуживание, Неправильное использование товара, Неправильное оформление документов, Неправильное использ
Пример претензии
При написании жалобы важно придерживаться рекомендаций для корректного оформления. Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на отсутствие необходимых товаров и услуг в вашем магазине. Я пришел в ваш магазин за продукцией из категорий [Резинотехнические изделия, Спецтехника и Вспомогательные устройства, Техника для склада и Вспомогательные устройства, Специализированное автооборудование, Строительное оборудование и Вспомогательные устройства, Автомасла и Мотомасла и Химия, Запчасти для спецтехники], но я не смог найти нужные мне товары. Я был очень разочарован и обиделся на вас.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне необходимые товары и услуги. Я буду благодарен за вашу помощь и поддержку.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Юрия Двужильного, 4а
Всего объектов на карте: 1
Резинотехнические изделия
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
Тип предприятия
| Розница |
Вопросы и ответы (ВИА)
Резинотехнические изделия, Спецтехника и Вспомогательные устройства, Техника для склада и Вспомогательные устройства, Специализированное автооборудование, Строительное оборудование и Вспомогательные устройства, Автомасла и Мотомасла и Химия, Запчасти для спецтехники.
Sany, Mesda, Hangcha.
Дилерский центр «Тимбермаш Байкал» предоставляет услуги по продаже, обслуживанию и ремонту спецтехники, а также поставке запчастей и аксессуаров.
Дилерский центр «Тимбермаш Байкал» находится в г. Иркутске, ул. Карла Маркса, д. 8.
