Рейтинг компании
Телефон горячей линии «TomYumBar»
+7 (3842) 90-19-09
Клиентская служба
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
dzalbo.mp@yandex.ru |
Режим работы службы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 22:00
- Вторник: 11:00 — 22:00
- Среда: 11:00 — 22:00
- Четверг: 11:00 — 22:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 22:00
Рекомендации по написанию жалобы на «TomYumBar»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы:
— Некачественное блюдо;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество блюд;
— Неправильное составление счета;
— Неправильное приготовление блюда;
— Неправильное приготовление заказа;
— Несвоевременная доставка;
— Несоответствие описанию блюда;
— Несоответствие цены и качества;
— Другое.
2. Составьте жалобу:
— Адресуйте жалобу на Ресторан паназиатской кухни «TomYumBar», который работает в Кемерово и Кемеровской области;
— Укажите дату и время посещения ресторана;
— Опишите причину жалобы;
— Опишите подробно ситуацию;
— Приложите доказательства (фото, видео, чеки и т.д.);
— Укажите, что Вы ожидаете от Ресторана паназиатской кухни «TomYumBar».
Образец претензии
Этот пример поможет вам составить жалобу корректно:
Я посетил ваш ресторан в Кемерово и был очень разочарован качеством предоставляемых услуг. В первую очередь, я хочу отметить низкое качество пищи. Я заказал паназиатский салат и блюдо из курицы, но они были не очень вкусными. К тому же, порции были довольно маленькими. Также я был недоволен обслуживанием. Официанты были недостаточно внимательны и не очень дружелюбны.
Я надеюсь, что вы улучшите качество предоставляемых услуг и приложите больше усилий, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- бульвар Строителей, 32/2
- Советский проспект, 51а
Всего объектов на карте: 2
Ресторан / Кафе
- Летняя терраса
- Столики на улице
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Вопросы и ответы (FAQ)
Ресторан TomYumBar предлагает паназиатскую кухню, включая суши, роллы, салаты, горячие блюда и десерты.
Да, ресторан TomYumBar предлагает доставку готовых блюд.
Ресторан TomYumBar предлагает кафе, суши-бары и доставку готовых блюд.
Ресторан TomYumBar находится в городе Кемерово, Россия.
