0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь
4.5
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность
4.7
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.6

Телефон горячей линии

Для консультации, звоните по горячей линии:
+7-923-615-80-41

Служба поддержки «Top Mebel»

Если у вас возникли трудности или вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Вы можете выбрать один из нижеперечисленных способов связи с поддержкой:

Сайт Сайт https://topmebel.store
E-mail E-mail kemdgood@mail.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/70000001450612
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/dverytop_kem
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79230309430
Telegram Telegram https://t.me/+79133003358

Время работы службы поддержки

  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 18:00

Советы по оформлению жалобы

Чтобы подготовить жалобу, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
  3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  4. Укажите ваши контактные данные.
  5. Отправьте жалобу на электронный адрес или почтовый адрес компании.

Жалоба на обслуживание (пример)

Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Top Mebel»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал корпусную мебель для кухни и детской мебели у вас в магазине в Кемерово. Я был очень расстроен, когда получил мебель и увидел, что она была некачественно изготовлена. Некоторые детали были неправильно прикреплены, а другие даже отсутствовали. Я просил продавца принести мне новую мебель, но он отказался.

Я прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне новую мебель или вернуть мне деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Ленина, 81а


Всего объектов на карте: 1

Услуги

Доставка

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду

FAQ

Какие виды мебели производит компания «Top Mebel»?

Компания «Top Mebel» производит мебель под заказ, мебель для кухни, корпусную мебель и детскую мебель.

Какие материалы используются для изготовления мебели компанией «Top Mebel»?

Компания «Top Mebel» использует высококачественные материалы, такие как древесина, металл, пластик и ткани.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Top Mebel»?

Компания «Top Mebel» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка и установка мебели, дизайн интерьера и профессиональное консультирование.

Какие гарантии предоставляет компания «Top Mebel»?

Компания «Top Mebel» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение двух лет.

Какие платежные методы принимает компания «Top Mebel»?

Компания «Top Mebel» принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?