Рейтинг компании
Телефон горячей линии «Торговый дом»
+7-913-433-79-37
График работы службы поддержки
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
- Воскресенье: 10:00 — 15:00
Гайд по составлению жалобы
Если требуется подать жалобу, примените следующие советы:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте список претензий к компании «Торговый дом».
3. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
4. Отправьте жалобу на адрес компании «Торговый дом» в Кемерово.
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте список претензий к компании «Торговый дом»:
— Низкое качество товаров из категорий Мужская одежда, Женская одежда, Постельные принадлежности и Текстиль для дома, Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Хозяйственные товары;
— Некорректное отношение персонала к покупателям;
— Неадекватные цены на товары.
3. Сформулируйте жалобу в письменной форме:
Уважаемые представители компании «Торговый дом» в Кемерово!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недоволен низким качеством товаров из категорий Мужская одежда, Женская одежда, Постельные принадлежности и Текстиль для дома, Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Хозяйственные товары, а также некорректным отношением персонала и неадекватными ценами на товары.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения данных недостатков.
С уважением,
[Ваше имя]
4. Отправьте жалобу на адрес компании «Торговый дом» в Кемерово.
Пример обращения с претензией на «Торговый дом»
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно посетил Ваш магазин в Кемерово и был очень разочарован обслуживанием и качеством товаров.
Во-первых, я был недоволен поведением продавцов. Они были невнимательны и не предлагали мне помощи при покупке. Я также заметил, что они не были достаточно профессиональны и не знали о продуктах, которые продают.
Во-вторых, я недоволен качеством товаров, которые Вы продаете. Я купил мужскую одежду, которая была дорогостоящей, но после нескольких недель использования она потеряла цвет и стала тоньше.
Я надеюсь, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и товаров, которые Вы предлагаете.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Варяжская, 16
- Тухачевского, 58а
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
| Оплата картой |
| Наличный расчёт |
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Вопросы и ответы
Компания «Торговый дом» предлагает товары из следующих категорий: Мужская одежда, Женская одежда, Постельные принадлежности и Текстиль для дома, Канцелярские товары и Учебные принадлежности, Хозяйственные товары.
Компания «Торговый дом» предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам, а также гарантию качества и быструю доставку.
Подробную информацию о Компании «Торговый дом» можно найти на официальном сайте компании.
Компания «Торговый дом» предлагает следующие способы оплаты: наличными, банковской картой, банковским переводом и онлайн-платежами.
