Рейтинг компании
Номер телефона поддержки
+7-923-605-06-40
Клиентская служба
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Время работы поддержки «Тотек»
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Подсказки для написания жалобы на «Тотек»
Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Добавьте детали и подтверждения.
4. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автомасла и моторные масла;
— Некачественная химия;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество продуктов;
— Недостаточное качество продуктов;
— Недостаточное количество персонала;
— Неправильное распределение продуктов;
— Неправильные цены на продукты.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Магазина автомасел «Тотек»,
Я пишу это письмо жалобы на Ваш магазин, который работает в Кемерово. Я недоволен качеством автомасел, моторных масел и химии, а также обслуживанием, которое Вы предоставляете.
3. Добавьте детали и подтверждения:
В магазине недостаточно продуктов, а также их качество не соответствует ожиданиям. Кроме того, персонал недостаточно профессионален и не может предоставить достаточно информации о продуктах. Также продукты распределены неправильно, а цены на них недостаточно высоки.
4. Отправьте письмо жалобы:
Я прошу Вас рассмотреть мои жалобы и принять меры по улучшению качества продуктов и обслуживания в Вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Жалоба на обслуживание (образец)
Если вы хотите правильно написать жалобу, следуйте данным рекомендациям. Вот пример жалобы:
Я приобрел автомасло и моторное масло в магазине и после использования обнаружил, что масло не было правильно протестировано и не было подходящим для моего автомобиля. Также я приобрел химию для автомобиля, которая оказалась неэффективной и не принесла никакого результата.
Я прошу компанию вернуть мне деньги за приобретенные товары, а также принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Юрия Двужильного, 4/1
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Наличный расчёт |
| Оплата через банк |
| Оплата эл. кошельком |
Тип предприятия
Вопросы клиентов и способы их решения
Магазин автомасел «Тотек» предлагает полный ассортимент автомасел и моторных масел для легковых автомобилей, грузовых автомобилей, мотоциклов и других транспортных средств.
Магазин автомасел «Тотек» предлагает широкий ассортимент химических средств для автомобилей, включая антифризы, антикоррозионные препараты, масла для различных типов двигателей и другие.
Магазин автомасел «Тотек» предлагает широкий ассортимент моторных масел для легковых автомобилей, грузовых автомобилей, мотоциклов и других транспортных средств.
