Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии
+7-905-073-62-70
+7 (3842) 32-37-08
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Рекомендации по написанию жалобы на «Трансагентство»
Если вам необходимо подать жалобу, следуйте указанным инструкциям:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы все детали и доказательства нарушения правил или договора.
- Укажите в письме жалобы желаемый результат.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Трансагентства.
Жалоба на обслуживание (пример)
Для корректного оформления жалобы используйте указанный пример:
Я пишу вам с жалобой на ваши грузоперевозки. Я заказал грузоперевозку из Кемерово в Кемеровскую область и оплатил за нее достаточно дорогую сумму. Однако, после получения груза мне стало ясно, что он был поврежден во время перевозки. Я просил вас предоставить мне компенсацию за поврежденный груз, но вы отказались это сделать.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне компенсацию за поврежденный груз. Я думаю, что это будет справедливо и соответствует вашему профессионализму и качеству обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Кузнецкий проспект, 127/3
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
| Оплата через банк |
Популярные вопросы пользователей
Трансагентство предоставляет городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки и железнодорожные грузоперевозки.
Для заказа услуг Трансагентства Вы можете позвонить по телефону или отправить заявку на сайте компании.
Для отправления грузов Трансагентство использует стандартные контейнеры 20 футов и 40 футов.
Трансагентство предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузочно-разгрузочные работы, страхование грузов, консолидация грузов и т.д.
Для оформления грузоперевозки необходимо предоставить документы, такие как паспорт грузоотправителя, счет-фактура, доверенность на представителя и т.д.
