Рейтинг компании
Телефон горячей линии
Служба клиентской помощи «Trapeza»
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов связи:
 |
Сайт | |
 |
ВКонтакте | |
 |
||
 |
Telegram |
Время работы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 16:00
- Вторник: 10:00 — 16:00
- Среда: 10:00 — 16:00
- Четверг: 10:00 — 16:00
- Пятница: 10:00 — 16:00
Мануал по оформлению жалобы на «Trapeza»
Для того чтобы успешно составить жалобу, рекомендуется следовать приведенным ниже шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме дату и адрес организации.
- Опишите в письме причину жалобы и приложите доказательства.
- Укажите в письме желаемое решение проблемы.
- Подпишите письмо и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
- Отправьте письмо жалобы по почте или по электронной почте.
Пример жалобы
Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:
Я посетил столовую «Trapeza» в Кемерово и был очень разочарован. Обслуживание было непрофессиональным и невнимательным. Персонал был недружелюбным и не отвечал на мои вопросы. Блюда были невкусными и не были приготовлены правильно. В общем, я был очень недоволен моим посещением столовой «Trapeza» и рекомендую другим людям избегать посещения этого места.
Адреса на карте
- проспект Ленина, 61
- Камышинская 2-я, 2а к1
- Карболитовская, 1/1
Всего объектов на карте: 3
Ресторан / Кафе
- Средний чек 170 ₽
- Заказ навынос
- Поминальные обеды
- До 35 мест
Доставка
- Пироги
- Рационы питания
- Бизнес-ланч
- Горячие вторые блюда
- Корпоративные обеды
- Салаты
- Супы
Услуги
Доставка
Дополнительно
- Wi-Fi
- Туалет
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Вопросы клиентов и способы их решения
Какой адрес у Столовой «Trapeza»?
Столовая «Trapeza» находится по адресу: ул. Кирова, д. 5, Кемерово, Кемеровская область, Россия.
Что предлагает Столовая «Trapeza»?
Столовая «Trapeza» предлагает широкий выбор блюд из европейской, азиатской и русской кухни.
Какие услуги предоставляет Столовая «Trapeza»?
Столовая «Trapeza» предоставляет услуги доставки блюд и организации банкетов и праздников.
