Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Три Угля»
+7-996-413-77-57
Клиентская служба «Три Угля»
В случае необходимости ответов на вопросы, обращайтесь в поддержку. Доступны различные каналы связи:
 |
Рабочее время «Три Угля»
- Понедельник: 12:00 — 23:00
- Вторник: 12:00 — 23:00
- Среда: 12:00 — 23:00
- Четверг: 12:00 — 23:00
- Пятница: 12:00 — 23:00
- Суббота: 12:00 — 23:00
- Воскресенье: 12:00 — 23:00
Гайд по составлению жалобы
Чтобы сформулировать жалобу, используйте следующие советы:
- Опишите проблему: укажите детали и причины жалобы.
- Укажите место продажи товаров для курения «Три Угля» (Кемерово и Кемеровская область).
- Укажите дату и время покупки.
- Укажите наименование и количество приобретенных товаров.
- Опишите причину жалобы: некачественный товар, неверное описание товара, неправильная цена и т.д.
- Приложите доказательства жалобы: чеки, фотографии, другие документы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Пример жалобы на «Три Угля»
Следуйте этому примеру при написании жалобы:
Я посетил магазин несколько раз и был очень разочарован сервисом, который они предоставляют. Продавцы были невнимательны и не предоставляли мне нужную информацию о товарах. Они не предлагали мне помощи и не предлагали мне выбор из различных вариантов. Кроме того, они продавали мне изделия низкого качества и не предоставляли гарантий на продукты.
Я хочу предупредить других потребителей о низком уровне сервиса и продуктов, которые предлагает Магазин товаров для курения «Три Угля». Я прошу вас принять меры по улучшению сервиса и продуктов, которые предлагает магазин.
Адреса на карте
- Сибиряков-Гвардейцев, 18а
- Сибиряков-Гвардейцев, 26
Всего объектов на карте: 2
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Перевод с карты
- Оплата по QR-коду
Тип предприятия
| Розница |
Доступная среда
| Доступный вход для людей с инвалидностью |
Популярные вопросы клиентов
Адрес магазина «Три Угля» в Кемерово: ул. Красноармейская, д. 10.
Магазин «Три Угля» предлагает широкий ассортимент табачных изделий и товаров для курения.
Магазин «Три Угля» предоставляет услуги по доставке товаров по Кемерово и области, а также предоставляет программу лояльности для постоянных клиентов.
Магазин «Три Угля» принимает оплату наличными, банковскими картами и банковскими переводами.
