Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
+7-913-127-29-78
Клиентская поддержка «Трубочист»
При возникновении вопросов, обращайтесь службу поддержки. Есть несколько способов связи:
 |
||
 |
Viber | viber://chat/?number=79131272978 |
Режим работы поддержки
- Понедельник: 11:00 — 20:00
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 20:00
Подсказки для написания жалобы на «Трубочист»
В случае потребности в подаче жалобы, действуйте согласно предложенным шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы. Укажите в нем ваши персональные данные, дату и место предоставления услуг, причину жалобы, просьбу о предоставлении компенсации.
- Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Выездной службы «Трубочист» в Кемерово.
- Ожидайте ответа.
- Если Выездная служба «Трубочист» не отвечает на вашу жалобу или не предоставляет компенсацию, вы можете обратиться в суд или в государственные органы по защите прав потребителей.
Пример претензии
Рекомендуется соблюдать указанные инструкции для корректного составления жалобы. Вот пример жалобы:
Я пригласил их на дом для прочистки дымохода и газохода. Они приехали вовремя, но выполнили работу некачественно. Они не провели достаточно детальную проверку и не прочистили дымоход и газоход полностью. К тому же, они не предоставили мне никаких документов, подтверждающих их работу.
Я очень недоволен уровнем обслуживания и прошу Вас принять меры по улучшению качества работы Выездной службы «Трубочист».
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Выездная служба «Трубочист» оказывает услуги по обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации, прочистке систем дымоходов и газоходов, ремонту и установке сантехнического оборудования.
Выездная служба «Трубочист» предоставляет услуги по обслуживанию внутренних систем отопления и водоснабжения и канализации, прочистке систем дымоходов и газоходов, ремонту и установке сантехнического оборудования.
Для заказа услуг Выездной службы «Трубочист» Вы можете позвонить по телефону или оставить заявку на сайте.
Выездная служба «Трубочист» предоставляет гарантию на все виды работ и оборудования на срок до 3 лет.
