Рейтинг компании
Горячая линия «Твиани»
Если у вас возникли запросы, позвоните по горячей линии:
+7-903-907-31-13
+7-903-907-31-13
Поддержка пользователей
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, выберите один из указанных ниже способов обратиться к нашей службе поддержки:
 |
Сайт | |
 |
tviani.kem@gmail.com | |
 |
||
 |
Telegram |
Время работы поддержки
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Подсказки для написания жалобы
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите причину жалобы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите дату и время приобретения продукта.
- Приложите доказательства проблемы (фотографии, чеки и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактные данные.
Жалоба на обслуживание (образец)
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Я посетил Грузинское бистро «Твиани» в Кемерово и остался очень разочарован. При доставке готовых блюд было замечено, что продукты были несвежими и некачественными. Блюда были приготовлены неправильно, и были приготовлены из некачественных ингредиентов. Также было замечено, что сервис был неудовлетворительным. Официанты были недружелюбны и не предоставляли дополнительную информацию о блюдах. В целом, я очень разочарован в Грузинском бистро «Твиани» и не рекомендую его другим людям.
Адреса на карте
- Московский проспект, 18 к6
- Весенняя, 15
Всего объектов на карте: 2
Ресторан / Кафе
- Средний чек 1000 ₽
- Грузинская кухня
- Завтрак
- Заказ столиков
- Заказ навынос
- Винная карта
- Завтрак 08:00-23:00
- До 45 мест
- Можно с собакой
Меню
- Хинкали
- Салаты
- Хачапури
- Супы
Напитки
| Кофе с собой |
| Чай с собой |
Доставка
| Десерты |
| Горячие вторые блюда |
| Салаты |
| Супы |
Услуги
| Доставка |
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата по QR-коду
FAQ: Вопросы и ответы
Какие блюда предлагает Твиани?
Твиани предлагает грузинские блюда, включая хачапури, чахохбили, бараньи бульоны, шашлыки, харчо и другие.
Какие виды доставки предлагает Твиани?
Твиани предлагает доставку готовых блюд по адресу или доставку на дом.
Какие методы оплаты принимает Твиани?
Твиани принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и онлайн-оплату.
Какие скидки предлагает Твиани?
Твиани предлагает различные скидки и акции для постоянных клиентов.
Как можно заказать блюда в Твиани?
Вы можете заказать блюда в Твиани через их веб-сайт, по телефону или посетив ресторан.
