Рейтинг компании
График работы службы поддержки
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Рекомендации по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Продовольственного магазина «У Светланы».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное ценообразование;
— Неправильное использование промокодов;
— Недостаточное количество товаров;
— Несоответствие цены и качества товара;
— Неправильное хранение товаров;
— Неправильное предоставление информации о товаре.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые представители Продовольственного магазина «У Светланы»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я обнаружил, что в вашем магазине присутствуют следующие проблемы:
— Некачественные товары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное ценообразование;
— Неправильное использование промокодов;
— Недостаточное количество товаров;
— Несоответствие цены и качества товара;
— Неправильное хранение товаров;
— Неправильное предоставление информации о товаре.
Я прошу вас принять меры для устранения этих проблем и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Продовольственного магазина «У Светланы»:
[Адрес магазина]
Жалоба на обслуживание (образец)
Если хотите правильно написать жалобу, придерживайтесь рекомендаций. Вот образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваш магазин. Я был в вашем магазине в последний раз на прошлой неделе и был очень разочарован уровнем обслуживания. Персонал был недружелюбным и не предоставлял никакой помощи при покупке. Кроме того, я обнаружил, что некоторые продукты были просрочены и не были пригодны для употребления.
Я был очень разочарован уровнем обслуживания и качеством продуктов в вашем магазине. Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и продуктов в вашем магазине.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Веры Волошиной, 15
Всего объектов на карте: 1
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Тип предприятия
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)
Продовольственный магазин «У Светланы» находится в Кемерово.
Продовольственный магазин «У Светланы» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также бытовую химию и другие товары.
Продовольственный магазин «У Светланы» предоставляет услуги доставки продуктов питания и бытовой химии по Кемерово и области.
Продовольственный магазин «У Светланы» предоставляет скидки на продукты питания и бытовую химию для постоянных клиентов.
