Рейтинг компании
Номер телефона горячей линии «Уголек»
+7 (38445) 3-77-70
Поддержка пользователей
Вы можете написать в службу поддержки через каждый из этих способов:
 |
Сайт | |
 |
Одноклассники | |
 |
ВКонтакте |
График работы поддержки «Уголек»
- Понедельник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Вторник: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Среда: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Четверг: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:00
- Пятница: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
Руководство по составлению жалобы на «Уголек»
Если требуется подать жалобу, выполните предложенные действия:
- Определите цель жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Добавьте доказательства и дополнительную информацию.
- Укажите свои контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы.
Образец жалобы на «Уголек»
Чтобы правильно составить жалобу используйте данный образец:
Во-первых, их услуги были ненадежными. Они не доставляли уголь вовремя и приходилось ждать долгое время, прежде чем получить заказ. Во-вторых, их цены были очень высокими. Я платил больше, чем другие клиенты за тот же самый товар. В-третьих, их клиентская поддержка была неудовлетворительной. Они не отвечали на мои звонки и не отвечали на мои письма.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Компанию «Уголек» и принять меры по улучшению их услуг. Я буду благодарен Вам за Ваше внимание и ответ.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- улица Волкова, 1
- проспект Ленина, 42а
Всего объектов на карте: 2
Часто задаваемые вопросы
Компания «Уголек» производит природный уголь различных видов.
Компания «Уголек» находится в России, в городе Астрахань.
Компания «Уголек» предоставляет услуги по производству, переработке и поставке угля.
