Рейтинг компании
Горячая линия поддержки
Служба клиентской помощи
Для получения помощи и ответов на ваши вопросы, выберите один из доступных способов связи со службой поддержки:
 |
Сайт |
Рабочее время «УСТЭК»
- Понедельник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 12:00, 13:00 — 17:00
Подсказки для написания жалобы на «УСТЭК»
Для того чтобы правильно составить жалобу, стоит руководствоваться данными шагами:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Обслуживающей организации «УСТЭК».
- Отслеживайте ответ на жалобу.
Жалоба на обслуживание (пример)
Если вы желаете написать жалобу корректно, соблюдайте рекомендации. Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу организацию. Я постоянный клиент Вашей компании и пользуюсь Вашими услугами по предоставлению электроэнергии в Кемерово и Кемеровской области.
В последнее время я испытываю большие неудобства и неудобства в работе с Вашей компанией. В последнее время я получал неправильные и неточные счета за электроэнергию, а также проблемы с оплатой счетов. Кроме того, я испытываю проблемы с доступом к Вашему онлайн-сервису, который предоставляет доступ к информации о моих платежах и других услугах.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры для устранения проблем, которые я испытываю. Я буду благодарен Вам за внимание и прислушивание к моим проблемам.
С уважением,
[Ваше имя]
Адреса на карте
- Шахтёрская, 3а
Всего объектов на карте: 1
