0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь
4.6
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность
4.5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.5

Горячая линия поддержки

Сотрудники поддержки всегда готовы предоставить вам необходимую помощь.Если вам нужна помощь, звоните по горячей линии:
+7 (3842) 45-27-71
+7-923-511-47-99


Режим работы службы поддержки «В мире животных»

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 17:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Советы по оформлению жалобы

Для подачи жалобы, следует придерживаться представленных ниже инструкций:

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные зоотовары;
— Непрофессиональное обслуживание;
— Недостаточное количество зоотоваров;
— Неправильное обращение с животными;
— Недостаточное количество ветеринарных аптек;
— Неправильное обращение с пациентами;
— Неадекватное поведение персонала.

2. Сформулируйте жалобу:
Я представляю жалобу на Магазин зоотоваров «В мире животных», который работает в Кемерово. Я уверен, что в магазине предоставляются некачественные зоотовары, предоставляется непрофессиональное обслуживание, а также недостаточное количество зоотоваров и ветеринарных аптек. Кроме того, персонал неправильно обращается с животными и пациентами, а также проявляет неадекватное поведение.

3. Укажите детали жалобы:
— Название магазина: Магазин зоотоваров «В мире животных»;
— Адрес магазина: Кемерово;
— Дата посещения магазина: ____________;
— Причина жалобы: некачественные зоотовары, непрофессиональное обслуживание, недостаточное количество зоотоваров и ветеринарных аптек, неправильное обращение с животными и пациентами, неадекватное поведение персонала.

4. Укажите контактные данные:
— Имя: ____________;
— Адрес: ____________;
— Номер телефона: ____________;
— Электронная почта: ____________.

5. Отправьте жалобу:
Отправьте жалобу по почте, электронной почте или факсу на адрес Магазина зоотоваров «В мире животных».

Пример жалобы на «В мире животных»

Воспользуйтесь этим примером для правильного написания жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Магазин зоотоваров «В мире животных», который работает в Кемерово и Кемеровской области.

Я приобрел в магазине зоотовары для моего питомца, но они оказались некачественными. Например, корм для кошек был просрочен и при приготовлении производил неприятный запах. Также при покупке лакомств для собак были найдены примеси и просроченные ингредиенты.

Я прошу компанию принять меры по улучшению качества продукции, а также предоставить мне компенсацию за приобретенные некачественные товары.

С уважением,
[Ваше имя]

Адреса на карте

  • проспект Шахтёров, 48
  • Советский проспект, 24


Всего объектов на карте: 2

Продажа животных

  • Грызуны
  • Птицы

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт

Тип предприятия

Розница

Доступность

Можно с собакой

Вопросы и ответы (ВИА)

Какие зоотовары предлагает магазин «В мире животных»?

Магазин «В мире животных» предлагает широкий ассортимент зоотоваров, включая корма, аксессуары, игрушки и другие товары для домашних животных.

Какие ветеринарные услуги предоставляет магазин «В мире животных»?

Магазин «В мире животных» предоставляет полный спектр ветеринарных услуг, включая приемы, диагностику, лечение и профилактику домашних животных.

Какие дополнительные услуги предоставляет магазин «В мире животных»?

Магазин «В мире животных» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку зоотоваров и ветеринарных препаратов, а также консультации по вопросам ухода за домашними животными.

Какие способы оплаты принимает магазин «В мире животных»?

Магазин «В мире животных» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через системы онлайн-платежей.

Какие акции предлагает магазин «В мире животных»?

Магазин «В мире животных» предлагает различные акции и скидки на зоотовары и ветеринарные препараты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?